药物依从性计划 (MAP)

服用药物对于糖尿病 (DM) 患者来说可能是一个挑战，DM 药物的依从率低至 31%。 坚持使用 DM 药物可通过降低血糖（即 A1c 减少）改善 DM，但也会改善结果、降低心血管风险并降低糖尿病成本。 据报道，影响 DM 患者服药的最常见因素包括难以记住续药和剂量、方案复杂性（例如，不止一种 DM 药物、需要拆分药片、混合产品）、每天给药频率超过两次、抑郁和不良反应影响或对它们的恐惧。

药剂师有很多机会与 DM 患者互动，目前美国的糖尿病患者人数已超过 2000 万。 这一现实是由多种因素造成的，包括药房的便利性（在大多数城市、郊区和农村社区都有）、药剂师可以方便地进行提问和咨询（通常不需要预约），以及药剂师及其员工与长期合作伙伴建立的密切关系。通过他们在社区中的存在，对患者及其家属进行定期培训。 社区实践中的药剂师直接与患者合作并审查有关患者药物使用的补充信息，从而允许个性化、即时和持续地促进依从性。 目前，药剂师不会定期打电话给逾期未配药的患者，以确定是否仍需要配药，也不会主动解决任何配药障碍。 如果患者要求并且药房能够提供所需水平的支持，则护理标准是提供补充和药物依从性支持。

在这项研究中，我们将评估药物依从性计划 (MAP) 的影响，该计划是药剂师对逾期未续药的患者进行的系统性电话呼叫，以评估重新配药的个体原因或障碍，并提供干预措施以解决任何问题障碍。