高齢者向けの統合された Web ベースのカスタマー エンゲージメント、運動、およびコーチング プラットフォーム

提案されたプロジェクトの目標は、高齢者向けの経済的に実現可能な機械支援型の在宅ウェルネス コーチング システムの展開の実現可能性をテストすることです。 私たちのアプローチは、(1) 開発、(2) 使いやすさ、(3) 予備展開、(4) パイロット評価と分析の 4 つのサブフェーズで構成されています。 調査員は、調査員がこのプロジェクト計画を 9 か月以内に完了すると見積もっています。

サブフェーズ 1: 開発 [3 か月と 3 週間]。 サブフェーズ 1 では、調査員は VM と NU の両方でのソフトウェア開発活動に焦点を当てます。 このサブフェーズから得られる成果物は 2 つあります。

コーチング インターフェイスを構築します。 VM には、認知運動計画の設計、ユーザーへの割り当て、遵守監視を容易にする管理者インターフェースがあります。 NU の経験と専門知識を使用して、開発者は VM 機能を拡張し、ユーザーへの運動計画の割り当て、ユーザーの順守と社会的相互作用の監視、およびカスタマイズされたフィードバックと励ましの配信を可能にする身体運動モジュールを含めます。 現在、さまざまな活動への関与に報酬を与える VM の報酬システムは、身体活動にも報酬を与えるように適応されます。 VM は、データ共有を可能にし、参加者に加えて家族や介護者と通信する機能を可能にするコーチ用の新しいユーザー タイプを作成します。

GymCentral を VM に統合します。 イタリアのトレント大学 (CTPC の国際メンバー) の研究者によって開発された主要なソフトウェア開発者は、現在 NU のポスドク研究員であり、この助成金申請の主要な担当者です。 GymCentral は、特に高齢者向けに設計された仮想トレーニング プラットフォーム (仮想ジム) です。 バーチャルジムでは、研修生がアバターとして他の研修生の存在を確認し、コミュニケーションできる「教室」でビデオエクササイズを配信します。 バーチャル ジムは、高齢者の社会的交流を促進し、運動を継続するよう動機付けることを目的としています。 当社の開発者チームは、このシステムを VM プラットフォームと統合して、VM システム内で GymCentral を展開し、エンゲージメント データを収集できるようにします。

サブフェーズ 2: 使用感 [1 か月]。 サブフェーズ 2 では、VM は、独立生活コミュニティのクライアント数社と連絡を取り、パイロット研究のためにコンピューターを所有し、使用している 5 人の独立生活高齢者の募集を支援することに同意しました (募集の詳細は以下に示します)。 このグループは、ホーム バージョンの VM システム (VM@Home) の初期のユーザビリティ テスターとして機能し、開発者に繰り返しフィードバックを提供します。 これらの 5 人のそれぞれに、自宅のコンピューターで 1 か月間使用できる VM@Home が与えられます。 今月中、各参加者にはウェアラブルな手首加速度計 (Misfit など) が提供され、デバイスと VM@Home に関するトレーニングが提供され、定期的にプラットフォームに参加し、ヘルス コーチから毎週連絡を受けます。 調査員は、共同研究者であるジミソン博士によって開発およびテストされた革新的なリモート ユーザビリティ テスト アプローチを使用する予定です。 開発者とテスターのチームは、特に異常が検出された場合に、定期的に参加者に連絡します。 リモート セッション中、参加者は VM モジュール (カレンダー、メッセージング、頭脳ゲーム、および Web エンターテイメント) と新しい運動モジュールを操作するよう求められます。 反復的なユーザビリティ フィードバックは、サブフェーズ 3 での展開に向けてシステムの設計を適応させるために使用されます。

サブフェーズ 3: パイロット テスト [3 か月]。 ユーザビリティ テストが完了し、必要な変更が実施された後、調査員は、独立して生活する高齢者の追加の 15 世帯に VM@Home を展開することを目標に、調査への参加に同意した既存の VM クライアントを通じて募集活動を開始します。 -生きているコミュニティ。 サブフェーズ 2 に採用された 5 名には、研究者が追加のトレーニングとサポートを提供する技術の擁護者として研究を続ける機会が提供されます。 チャンピオンとして、彼らは支援を必要とする他の 15 人のユーザーを指導します。 このサブフェーズでは、調査員はシステムの使用 (継続的)、身体活動のレベル (ウェアラブルからの毎日)、社会化のレベル (モニタリングからの毎日、およびベースラインと毎月の調査による)、および気分、自己効力感を測定します。およびユーザー満足度はすべて、ベースライン時および毎月の自己報告によるものです。

3 か月の終わりに、調査員は、全体的なフィードバックと提案を得るために、半構造化インタビューで各参加者との報告も行います。 これらの報告セッションは、研究者と開発者が、堅牢で信頼性が高く効果的な統合エンゲージメントおよびコーチング システムの設計仕様を強化して、フェーズ II でより多くの人口を対象にさらなる開発とテストを行うためのガイダンスを提供するのに役立ちます。 これには、積極的な参加に対する報酬システムを含めるための最良のオプションの調査が含まれます。

サブフェーズ 4: 分析 [1 か月]。 研究者は、コーチングの目的でプロジェクト全体を通して、システム使用からの監視データとウェアラブル アクティビティ トラッカーからの毎日のアクティビティ フィードバックを定期的に分析しますが、プロジェクトの最後の 1 か月は、一次および二次結果の完全なセットの分析に専念します。定性的なデブリーフィングインタビューと同様に。 このパイロットの結果は、後続のフェーズ II 提案における、より拡張されたより強力な介入の準備を整えます。