Integreret webbaseret kundeengagement, fysisk træning og coachingplatform for ældre voksne

Målet med det foreslåede projekt er at teste gennemførligheden af ​​at implementere et økonomisk gennemførligt, maskinassisteret, hjemmebaseret wellness-coachingsystem for ældre voksne. Vores tilgang består af fire underfaser: (1) udvikling, (2) brugervenlighed, (3) foreløbig implementering og (4) pilotevaluering og analyse. Efterforskerne vurderer, at efterforskerne vil færdiggøre denne projektplan inden for 9 kalendermåneder.

Delfase 1: Udvikling [3 måneder og 3 uger]. Under fase 1 vil efterforskerne fokusere på softwareudviklingsaktiviteter på både VM og NU. Der er 2 leverancer fra denne underfase:

Byg coachinggrænseflade. VM har en administratorgrænseflade, der letter design, tildeling til brugere og overvågning af overholdelse af en kognitiv træningsplan. Ved at bruge NUs erfaring og ekspertise vil vores udviklere udvide VM-funktionaliteten til at omfatte et fysisk træningsmodul, der tillader tildeling af træningsplaner til brugerne, overvågning af brugernes tilslutning og sociale interaktioner samt levering af skræddersyet feedback og opmuntring. VM's belønningssystem, som i øjeblikket belønner engagement i en række aktiviteter, vil blive tilpasset til også at belønne fysisk aktivitet. VM vil skabe en ny brugertype til coachen, der giver mulighed for datadeling og en evne til at kommunikere med familie og/eller pårørende ud over deltageren.

Integrer GymCentral i VM. Udviklet af forskere ved University of Trento i Italien (et internationalt medlem af CTPC), er den primære softwareudvikler nu en postdoc-stipendiat ved NU og nøglepersoner på denne bevillingsansøgning. GymCentral er en virtuel træningsplatform (virtuelt træningscenter) specielt designet til ældre voksne. Det virtuelle fitnesscenter leverer videoøvelser i et "klasseværelse", hvor deltagere kan se tilstedeværelsen af ​​andre trænere som avatarer og kommunikere med dem. Det virtuelle fitnesscenter har til formål at booste ældre voksnes sociale interaktion og motivere dem til at holde sig til fysiske øvelser. Vores team af udviklere vil integrere dette system med VM-platformen, så GymCentral kan implementeres og indsamle engagementsdata i VM-systemet.

Underfase 2: Usability [1 måned]. I underfase 2 vil VM komme i kontakt med flere af dets uafhængige boligsamfunds klienter, der har indvilliget i at hjælpe med at rekruttere 5 selvstændigt levende ældre voksne, som har og bruger computere til en pilotundersøgelse (rekruttering detaljer angivet nedenfor). Denne gruppe vil fungere som de tidlige usability-testere for hjemmeversionen af ​​VM-systemet (VM@Home) og give iterativ feedback til vores udviklere. Hver af disse 5 personer vil få VM@Home til brug på deres hjemmecomputere i en måned. I løbet af denne måned vil hver deltager få udleveret et bærbart håndledsaccelerometer (f.eks. Misfit) sammen med træning på enhederne og på VM@Home, engagere sig regelmæssigt med platformen og blive kontaktet ugentligt af en sundhedscoach. Efterforskerne planlægger at bruge en innovativ fjernbrugertestmetode udviklet og testet af vores samarbejdspartner Dr. Jimison. Udvikler- og testteamet vil med jævne mellemrum kontakte deltagerne, især hvis der opdages uregelmæssigheder. Under fjernsessionerne vil deltagerne blive bedt om at interagere med VM-modulerne (kalender, beskeder, hjernespil og webunderholdning) og det nye fysiske træningsmodul. Den iterative usability-feedback vil blive brugt til at tilpasse designet af systemet til implementering i underfase 3.

Underfase 3: Pilottest [3 måneder]. Efter at test af brugervenlighed er gennemført og nødvendige ændringer implementeret, vil efterforskerne øge rekrutteringsaktiviteterne gennem eksisterende VM-klienter, som har accepteret at deltage i undersøgelsen med det mål at implementere VM@Home i yderligere 15 hjem af selvstændigt levende ældre voksne i selvstændige -levende fællesskaber. De fem personer, der blev rekrutteret til underfase 2, vil blive tilbudt muligheden for at fortsætte i studiet som teknologiens forkæmpere, som efterforskerne vil yde yderligere træning og støtte til. Som mestre vil de vejlede de af de andre 15 brugere, der har brug for hjælp. I løbet af denne underfase vil efterforskerne måle systembrug (kontinuerligt), niveau af fysisk aktivitet (dagligt fra wearable), niveau af socialisering (dagligt fra overvågning og ved undersøgelse ved baseline og hver måned), og humør, selveffektivitet, og brugertilfredshed alt sammen ved selvrapportering ved baseline og hver måned.

I slutningen af ​​de tre måneder vil efterforskerne også debriefe hver deltager med et semistruktureret interview for at opnå overordnet feedback og forslag. Disse udredningssessioner vil hjælpe efterforskere og udviklere med at forbedre designspecifikationerne for et robust, pålideligt og effektivt integreret engagement- og coachingsystem for at give vejledning til den videre udvikling og test i en meget større population i fase II. Dette vil omfatte udforskning af de bedste muligheder for at inkludere belønningssystemer for aktiv deltagelse.

Delfase 4: Analyse [1 måned]. Selvom efterforskerne rutinemæssigt vil analysere overvågningsdata fra systembrug og daglig aktivitetsfeedback fra den bærbare aktivitetsmåler gennem hele projektet til coachingformål, vil den sidste måned af projektet blive afsat til at analysere det fulde sæt af primære og sekundære resultater, som f. samt de kvalitative udredningsinterviews. Resultaterne fra denne pilot vil forberede os til en mere udvidet og mere kraftfuld intervention i vores opfølgende fase II-forslag.