Podejścia organizacyjne do TWH dla pracowników o niskich dochodach

Branża gastronomiczna zatrudnia w Stanach Zjednoczonych 9,5 miliona pracowników, z których wielu jest narażonych na podwyższone ryzyko szeregu złych wyników zdrowotnych. Program Total Worker Health™ (TWH) NIOSH zapewnia innowacyjne podejście do rozwiązywania wspólnych ścieżek w organizacji pracy i środowisku, które mają wpływ zarówno na ryzyko MSD, jak i na zachowania w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa. Niniejsze badanie wykorzystuje niezwykłą okazję do zademonstrowania wpływu zmian w organizacji pracy we współpracy z partnerem branżowym, który zobowiązał się do wprowadzenia takich zmian zgodnie z niniejszym badaniem. Naszą główną hipotezą jest to, że interwencja ukierunkowana na organizację pracy, a także środowisko pracy przyniesie obiecującą poprawę wyników w zakresie MSD oraz poprawę samopoczucia związanego z pracą i zadowolenia z pracy.

Szczegółowe cele tego badania obejmują:

1. Zidentyfikuj czynniki w organizacji pracy, które mogą być związane z ryzykiem MSD oraz związanym z pracą dobrostanem i satysfakcją z pracy, które można realnie zmodyfikować poprzez zmiany w praktykach zarządzania. Badacze przeprowadzą badania formatywne, wykorzystując dane jakościowe od pracowników i kierowników, aby zbadać dwie nadrzędne kwestie, które pomogą opracować interwencję specyficzną dla tego środowiska: (a) Jakie czynniki organizacji pracy postrzegają pracownicy jako priorytety dla ich bezpieczeństwa i zdrowia? (b) Jakie czynniki w organizacji pracy, zdaniem kierowników budowy i okręgów, można w praktyce zmodyfikować poprzez zmiany w polityce i praktykach? Badacze dodatkowo zbadają bariery i czynniki ułatwiające te zmiany oraz czynniki przyczyniające się do zrównoważonego rozwoju.
2. Określ wykonalność i potencjalną skuteczność zintegrowanej interwencji TWH mającej na celu poprawę organizacji i środowiska pracy, objawów MSD pracowników, praktyk ergonomicznych oraz dobrego samopoczucia i satysfakcji z pracy. Aby zapewnić wyższy poziom dowodów i przygotować się do pełnoskalowego randomizowanego badania kontrolnego (RCT), badacze przeprowadzą próbę weryfikacji koncepcji (PoC), aby ocenić zintegrowaną interwencję TWH w dziesięciu zakładach gastronomicznych losowo przydzielonych do interwencji i warunki kontroli, aby: a) ocenić wykonalność realizacji interwencji i dopuszczalność interwencji; oraz (b) dostarczyć wstępnych szacunków poziomów wyjściowych, zmiany od początkowej do ostatecznej oraz korelacji wewnątrz klas. Badacze zbadają hipotezę roboczą, że w okresie przed i po interwencji, w porównaniu z pracownikami w kontrolnych miejscach pracy, pracownicy w miejscach interwencji zgłoszą większą poprawę głównych wyników, w tym praktyk ergonomicznych i objawów MSD, dobrego samopoczucia związanego z pracą i satysfakcja z pracy; oraz wyniki drugorzędne, w tym poprawa organizacji pracy i środowiska pracy.

Ta interwencja PoC zostanie przetestowana w 10 miejscach pracy usług gastronomicznych losowo przydzielonych do interwencji i kontroli. 13-miesięczna interwencja będzie ukierunkowana na zmiany w organizacyjnym i fizycznym środowisku pracy oraz praktykach zarządzania, a także wspieranie bezpiecznych praktyk ergonomicznych i czynników związanych z dobrym samopoczuciem związanym z pracą i satysfakcją z pracy. Badacze porównają różnice między miejscami interwencji i kontrolnymi pod względem zmian między zachowaniami pracowników w zakresie BHP i objawami MSD przed i po interwencji oraz objawami MSD, a także w organizacji pracy i środowisku dzięki ankietom przełożonym i przeglądowi na miejscu . Do oceny wykonalności interwencji zostanie wykorzystana rygorystyczna ocena procesu. Wkład tego badania będzie znaczący, ponieważ oczekuje się, że przyczyni się do zmniejszenia rozbieżności w tych wynikach zdrowotnych poprzez bezpośrednią interwencję w źródło tych rozbieżności.