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Effets des parcours des patients dirigés par des infirmières (NPP)

3 septembre 2015 mis à jour par: Prof. Dr. Lorenz Imhof, Zurich University of Applied Sciences

Amélioration de la qualité et des processus à l'aide de parcours de soins dirigés par des infirmières dans un hôpital orthopédique

Objectifs : Cette pré-post-étude quasi-expérimentale a étudié l'effet des nouveaux parcours de soins infirmiers dirigés par des infirmières (NPP) conçus pour améliorer les résultats des patients et des professionnels de la santé ainsi que les résultats institutionnels.

Intervention : Dans l'IG, les patients ont été pris en charge dans le cadre des trois NPP nouvellement développés. Les NPP se caractérisent par quatre principes : soins infirmiers fondés sur des données probantes, soins centrés sur le patient et la famille, planification complète du congé au-delà du congé de l'hôpital et responsabilité des infirmières à l'égard des processus des patients. Les principes soutiennent et renforcent les préférences des patients et des familles ainsi que formalisent les activités infirmières et contribuent ainsi à la transparence des processus par rapport aux autres professionnels de la santé.

Résultats : les résultats primaires ont été définis comme la qualité des soins infirmiers (indice des soins infirmiers, NCI) et la satisfaction des patients (satisfaction des patients à l'égard de la qualité des soins infirmiers, PSNCQ). Les critères de jugement secondaires ont été définis comme 1) l'environnement de travail infirmier (indice de travail infirmier révisé, NWI-R ; et qualité du travail infirmier, NWQ) et 2) les coûts liés à l'établissement (durée du séjour à l'hôpital, durée de séjour ; temps de soins infirmiers et coûts des soins infirmiers). De plus, les expériences des infirmières et d'autres professionnels de la santé en matière de traduction d'interventions seront explorées.

Aperçu de l'étude

Description détaillée

En Suisse, le taux d'hospitalisation des patients souffrant de troubles musculo-squelettiques a augmenté au cours de la dernière décennie. Par exemple, des données récentes montrent que la Suisse a le taux le plus élevé d'opérations de remplacement de la hanche en Europe. En raison de l'introduction de groupes liés au diagnostic en Suisse, il y a une pression accrue pour réduire la durée du séjour hospitalier et augmenter l'efficacité économique.

Pour atteindre l'efficacité économique requise, la tendance est à la standardisation des processus de prestation de soins, souvent sous la forme de parcours de soins. L'European Pathway Association a défini les parcours de soins comme une intervention complexe. Les parcours doivent intégrer des soins fondés sur des données probantes, les meilleures pratiques et les attentes des patients. Ainsi, les parcours de soins dépendent de la communication et de la coordination entre les membres de l'équipe, les patients et les familles, ainsi que des rôles définis et des activités séquencées.

Cependant, les parcours de soins sont souvent critiqués pour leur orientation axée sur l'organisation, l'absence d'une perspective centrée sur le patient ou l'absence d'une approche holistique des soins. Par conséquent, l'hôpital universitaire Balgrist et l'Université des sciences appliquées de Zurich ont développé la NPP pour améliorer les résultats des patients et des professionnels de la santé ainsi que les résultats institutionnels.

Méthode : Une étude prospective quasi-expérimentale avec un plan d'échantillonnage pré-post sera menée. Les soins habituels seront prodigués dans le groupe témoin (pré) et comparés à un groupe de patients qui ont été assignés au NPP (post). L'étude sera menée sur les deux plus grandes unités orthopédiques de l'hôpital universitaire Balgrist, un centre hautement spécialisé dans les soins musculo-squelettiques, situé dans le canton de Zurich.

  1. Un échantillon de convenance sera recruté, composé de 558 patients chirurgicaux hospitalisés pour arthroplastie totale de hanche, exploration et décompression de la moelle épinière et reconstruction de la coiffe des rotateurs. Des données démographiques, cliniques ainsi que des données pour mesurer la qualité des soins infirmiers, la satisfaction des patients et les coûts seront obtenues,
  2. Un échantillon de 38 infirmières sera recruté, qui travaillent sur les deux unités. Les données démographiques et les données pour mesurer l'environnement de travail des soins infirmiers seront contenues,
  3. De plus, un échantillon de 6 infirmières et 5 autres professionnels de la santé (directement impliqués dans les soins aux patients) seront recrutés pour explorer les expériences de traduction d'intervention dans le cadre de 2 séances de groupe de discussion.

Les analyses quantitatives des données seront effectuées à l'aide de tests statistiques adaptés à la taille de l'échantillon, au niveau de mesure, à la distribution et à l'indépendance des variables. Pour le contrôle de groupe, des tests appropriés pour les groupes indépendants ont été utilisés en ce qui concerne la fourniture des hypothèses nécessaires. La signification statistique a été définie sur Alpha 0,05 avec des tests d'hypothèse non dirigés, si nécessaire, une correction pour les tests multiples sera incluse. L'analyse qualitative des données sera effectuée à l'aide d'une analyse de contenu.

Nous avons émis l'hypothèse que le groupe NPP (poste) bénéficiera d'une meilleure qualité de soins infirmiers et d'une satisfaction accrue des patients, sans augmentation des coûts des soins de santé. Les résultats secondaires seront un environnement de travail amélioré pour les infirmières.

Type d'étude

Interventionnel

Inscription (Réel)

607

Phase

  • N'est pas applicable

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Lieux d'étude

      • Zurich, Suisse, 8008
        • Universitätsklinik Balgrist

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)

Accepte les volontaires sains

Oui

Sexes éligibles pour l'étude

Tout

La description

  1. les patients

    Critère d'intégration:

    • les patients chirurgicaux hospitalisés pour prothèse totale de hanche, exploration et décompression de la moelle épinière et reconstruction de la coiffe des rotateurs,
    • âgé de 18 ans ou plus,
    • De langue allemande (orale et écrite),
    • consent à l'utilisation des données du patient (examen des dossiers),
    • donner son consentement éclairé (enquête auprès des patients)

    Critère d'exclusion:

    • les critères d'inclusion ne seront pas remplis
    • les patients qui avaient des déficits cognitifs tels qu'ils n'étaient pas en mesure de fournir un consentement éclairé
  2. infirmières (sondage et entretien)

    Critère d'intégration:

    • âgé de 18 ans ou plus,
    • travaille sur l'une des deux unités d'études
    • donner son consentement éclairé

    Critère d'exclusion:

    - les critères d'inclusion ne seront pas remplis

  3. autres professionnels de la santé

Critère d'intégration:

  • directement impliqué dans la prise en charge des patients
  • donner son consentement éclairé

Critère d'exclusion:

- les critères d'inclusion ne seront pas remplis

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Objectif principal: Traitement
  • Répartition: Non randomisé
  • Modèle interventionnel: Affectation parallèle
  • Masquage: Aucun (étiquette ouverte)

Armes et Interventions

Groupe de participants / Bras
Intervention / Traitement
Expérimental: Parcours des patients dirigés par des infirmières
Les patients ont été pris en charge dans le cadre des trois NPP développés pour les populations orthopédiques : NPP-1) patients avec arthroplastie totale de hanche ; NPP-2) exploration et décompression de la moelle épinière ; et NPP-3) reconstruction de la coiffe des rotateurs. Les NPP se caractérisent par quatre principes : soins infirmiers fondés sur des données probantes, soins centrés sur le patient et la famille, planification complète du congé au-delà du congé de l'hôpital et responsabilité des infirmières à l'égard des processus des patients. Les principes soutiennent et renforcent les préférences des patients et des familles ainsi que formalisent les activités infirmières et contribuent ainsi à la transparence des processus par rapport aux autres professionnels de la santé. Objectifs : améliorer les résultats des patients et des professionnels de santé ainsi que les résultats institutionnels.
Le PNP comprend une évaluation complète des besoins et des objectifs. Les patients ont apprécié les informations écrites fournies à un stade précoce de leur séjour à l'hôpital qui les ont aidés à se préparer à la sortie. Le NPP continue les soins préopératoires et postopératoires aux patients et se termine par un appel téléphonique de suivi nouvellement mis en place après la sortie de l'hôpital. Les interventions infirmières ont été présentées sous forme de liste de contrôle, fondées sur des preuves scientifiques et cliniques. Les NPP ont été élaborés en tenant compte des buts et objectifs centrés sur le patient et la famille et ont été explicitement soulignés dans le NPP. NPP a guidé le plan de soins infirmiers. Les infirmières agissent en tant que défenseurs des intérêts des patients. Les PPN représentent donc un moyen de formaliser ces activités infirmières et contribuent à la transparence vis-à-vis des autres professionnels de santé.
Aucune intervention: Soins infirmiers usuels standards
Les patients du groupe témoin recevront les soins infirmiers habituels, qui sont basés sur les principes institutionnels et les normes de soins pour les patients chirurgicaux. En fonction du type de chirurgie et de l'évaluation de l'infirmière, le processus de soins infirmiers est utilisé pour soigner les patients. Les infirmières mettront fin à leurs activités avec la sortie des patients.

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Changement de l'indice des soins infirmiers (NCI) entre le groupe avant et après l'intervention
Délai: Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.
Le NCI a été utilisé pour mesurer la qualité des soins infirmiers. L'instrument auto-développé comprenait 35 items avec des réponses oui/non pour chaque item. Les données seront générées à partir des entrées dans le dossier clinique électronique du patient. Le score total du NCI a été calculé en calculant la valeur moyenne de toutes les valeurs moyennes des sous-échelles. Les scores NCI peuvent varier entre zéro (qualité la plus faible) et un (qualité la plus élevée). Six sous-échelles seront utilisées afin de refléter les principes clés des NPP (évaluation initiale de la douleur, évaluation des besoins et des objectifs, soins centrés sur la famille, planification des soins, soins post-chirurgicaux, planification du congé).
Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.
Changement dans la satisfaction des patients à l'égard de la qualité des soins infirmiers (PSNCQ) entre le groupe avant et après l'intervention
Délai: Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.
Le questionnaire PSNCQ a été utilisé pour mesurer la satisfaction des patients quant à la qualité des soins infirmiers. L'instrument à 19 items est un instrument validé et couramment utilisé en milieu clinique pour mesurer la satisfaction des patients. Les patients ont évalué les domaines clés des soins infirmiers pendant leur séjour à l'hôpital sur un Likert à 5 points selon que la qualité était excellente (5 points), très bonne, bonne, passable ou mauvaise (1 point). La valeur maximale (5) reflétait un haut niveau de satisfaction et la valeur la plus basse (1) indiquait une profonde insatisfaction à l'égard de la performance infirmière. Les données ont été recueillies à l'aide d'un sondage envoyé par la poste aux patients dans la première semaine après la sortie. Pour les 84 premiers patients du groupe témoin, l'enquête n'a pas été possible car la collecte des données a eu lieu plus d'une semaine après la sortie.
Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Changement dans l'environnement de travail infirmier (indice de travail infirmier révisé, NWI-R) entre le groupe avant et après l'intervention
Délai: Les données seront recueillies celles pour le groupe témoin près de la mise en œuvre de la NPP, et celles après 8 mois de mise en œuvre de la NPP.
Le NWI-R est un instrument validé et courant dans les milieux cliniques pour mesurer la qualité de l'environnement de travail infirmier. Le NWI-R comprend 51 items notés sur un Likert à 4 points (fortement d'accord (4 points), d'accord, pas d'accord, pas du tout d'accord (1 point). Le score total NWI-R sera calculé en calculant la moyenne des 51 éléments. Les scores NWI-R peuvent varier entre 0 (insatisfaction à l'égard de l'environnement de travail infirmier) et 1 (satisfaction à l'égard de l'environnement de travail infirmier). Trois sous-échelles NWI-R sont incluses (Leadership & Development, Resources & Autonomy, et Cooperation & Competence).
Les données seront recueillies celles pour le groupe témoin près de la mise en œuvre de la NPP, et celles après 8 mois de mise en œuvre de la NPP.
Changement dans l'environnement de travail infirmier (qualité du milieu de travail infirmier, NWQ) entre le groupe avant et après l'intervention
Délai: Les données seront recueillies celles pour le groupe témoin près de la mise en œuvre de la NPP, et celles après 8 mois de mise en œuvre de la NPP.
Le questionnaire NWQ est un instrument auto-développé pour mesurer la qualité de l'environnement de travail infirmier dans une version plus courte, basée sur les caractéristiques des hôpitaux magnétiques. Le questionnaire NWQ comprend 8 items notés sur une échelle visuelle analogique (fortement d'accord (100 points) et fortement en désaccord (0 point). Le score NWQ total sera calculé en calculant la moyenne des 8 éléments. Les scores NWI-R peuvent varier entre 0 (insatisfaction à l'égard de l'environnement de travail infirmier) et 100 (satisfaction à l'égard de l'environnement de travail infirmier).
Les données seront recueillies celles pour le groupe témoin près de la mise en œuvre de la NPP, et celles après 8 mois de mise en œuvre de la NPP.
Évolution des coûts liés à l'établissement (durée d'hospitalisation, DS ; temps de soins et frais de soins).
Délai: Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.
Les données relatives aux coûts ont été recueillies en utilisant 1) la durée du séjour en jours, extraite des entrées des dossiers cliniques des patients (basées sur la date d'admission et la date de sortie), 2) le temps infirmier pour les soins aux patients en minutes et 3) les coûts des soins infirmiers. soins par cas en francs suisses (CHF), fournis par le service de contrôle à partir des données de la méthode LEP®, système de mesure de la charge de travail du système de santé. Des valeurs plus élevées indiqueront des coûts liés à l'établissement plus élevés.
Les pré-données seront recueillies sur une période de huit mois pour le groupe témoin. Après une pause de 4 mois pour la mise en œuvre du NPP, la période de 10 mois post-collecte des données pour le groupe NPP commencera.

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Les enquêteurs

  • Chercheur principal: Lorenz Imhof, Prof Dr, Zurich University of Applied Sciences

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude

1 février 2012

Achèvement primaire (Réel)

1 décembre 2014

Achèvement de l'étude (Réel)

1 décembre 2014

Dates d'inscription aux études

Première soumission

3 septembre 2015

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

3 septembre 2015

Première publication (Estimation)

7 septembre 2015

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Estimation)

7 septembre 2015

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

3 septembre 2015

Dernière vérification

1 septembre 2015

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Termes MeSH pertinents supplémentaires

Autres numéros d'identification d'étude

  • P270248_151704
  • 2011_0248 (Autre identifiant: KEK_ZH-ID)

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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