Wpływ narzędzi na rozwój opieki skoncentrowanej na pacjencie w szpitalu (MoSTRA)

Krajowy kontekst dla rozwoju opieki skoncentrowanej na pacjencie istnieje we Francji w szpitalu z silnym poparciem dla wdrażania operacyjnych narzędzi opieki skoncentrowanej na pacjencie. Opieka skoncentrowana na pacjencie to globalna wizja zarządzania pacjentem lub rodziną, promująca poszanowanie wolności pacjenta, słuchanie pacjenta i potrzeby pacjenta. Opieka skoncentrowana na pacjencie jest ważną kwestią jakości i bezpieczeństwa opieki. FORAP (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l'Amélioration des Pratiques et des Organizations) oraz la HAS (Wysoka Władza ds. Zdrowia) opracowały i zatwierdziły pięć narzędzi promujących opiekę skoncentrowaną na pacjencie w szpitalu.

Można je wdrażać pojedynczo lub łącznie, w zależności od sytuacji szpitalnej. Szpitale powinny zidentyfikować skojarzenie narzędzi najbardziej pasujących do ich celów i działań już wykonanych.

Celem projektu jest analiza skuteczności wdrożenia narzędzi HAS - FORAP dla rozwoju opieki skoncentrowanej na pacjencie w szpitalu oraz analiza indywidualnych i organizacyjnych uwarunkowań ich skuteczności. Koncentruje się na szpitalach intensywnej terapii, które mają do wyboru kombinację narzędzi i które są śledzone przez dwa lata za pomocą połączonych analiz ilościowych i jakościowych. Ocena ilościowa opiera się na zweryfikowanych wskaźnikach satysfakcji pacjenta, rozwoju opieki skoncentrowanej na pacjencie i kontekście organizacyjnym. Zbieranie danych jakościowych odbywa się w każdym włączonym szpitalu i łączy indywidualne wywiady oraz grupy fokusowe, w tym lekarzy, pielęgniarki i kadrę kierowniczą.