Effekten av verktyg för utveckling av patientcentrerad vård på sjukhus (MoSTRA)

En nationell kontext för patientcentrerad vårdutveckling finns i Frankrike på sjukhus med starkt stöd för implementering av operativa patientcentrerade vårdverktyg. Patientcentrerad vård är en global vision av patient- eller familjehantering som främjar respekten för patientens frihet, patientens lyssnande och patienternas behov. Patientcentrerad vård är en viktig fråga om kvalitet och trygghet i vården. FORAP (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l'Amélioration des Pratiques et des organisationer) och la HAS (Höga hälsomyndigheten) har utvecklat och validerat fem verktyg som främjar patientcentrerad vård på sjukhus.

De kan genomföras en och en eller i förening beroende på sjukhussituationen. Sjukhus bör identifiera kopplingen av verktyg som bäst passar deras mål och de åtgärder som redan har gjorts.

Målet med projektet är att analysera effektiviteten av implementeringen av HAS - FORAP-verktyg för utveckling av patientcentrerad vård på sjukhus och att analysera individuella och organisatoriska bestämningsfaktorer för deras effektivitet. Den fokuserar på akutsjukhus som har valet av kombinationen av verktyg och som följs under två år med kombinerade kvantitativa och kvalitativa analyser. Kvantitativ bedömning baseras på validerade indikatorer på patientnöjdhet, patientcentrerad vårdutveckling och organisatorisk kontext. Kvalitativ datainsamling genomförs på varje inkluderat sjukhus och kombinerar individuella intervjuer och fokusgrupper inklusive läkare, sjuksköterskor och ledningspersonal.