Prombot: En webplatform til indsamling af resultater for hypertention patienter via en chatbot

I de sidste to årtier har forskning og udvikling (F & U) indsats inden for fjerntliggende patientovervågning (RPM) teknologier primært fokuseret på de tekniske udfordringer ved at yde pleje i ukonventionelle omgivelser. Flere pilotinitiativer er kommet frem, lige fra styring af kronisk sygdom til episodisk pleje, såsom postkirurgiske opfølgninger, til at udnytte fordelene ved RPM. Disse fordele inkluderer forbedring af kontinuiteten i ambulant pleje, muliggør mere informeret sundhedsmæssig beslutningstagning, foregribning af komplikationer og reduktion af omkostninger. For eksempel har RPM i forbindelse med postkirurgisk opfølgning vist et betydeligt potentiale til at reducere alvorlige komplikationer og øge patientsikkerheden i den kritiske periode efter udskrivning på hospitalet. Ved at gøre det muligt for sundhedspersonale at kontinuerligt overvåge kliniske indikatorer og patientrapporterede resultatmål (PROMS), spiller RPM en vigtig rolle i at sikre effektiv overvågning.

En systematisk gennemgang fremhæver bevis for, at chatbots kan være effektive værktøjer til at øge fysisk aktivitet, frugt- og grøntsagsforbrug og forbedre søvnvarigheden og kvaliteten. I en nylig undersøgelse demonstrerede brugere af en chatbot for hypertensive patienter større viden og færdigheder inden for blodtryk (BP) overvågning og lidt bedre nøjagtighed i BP -målinger.

Der er dog stadig lidt forskning i implementeringsundersøgelser. Efter den covid-19-pandemi var der en stigning i efterspørgslen efter RPM-baserede tjenester på grund af udsatte operationer og skiftet fra person til fjernpleje. Som et resultat steg løbende pilotinitiativer uden tilstrækkelig planlægning. Denne mangel på tid og ressourcer udgør risici for både tilgængelighed og plejekvalitet. Forskning er nødvendig for at udforske egenskaberne ved forskellige omdrejningstal, der driver tjenester med høj værdi.

Eksisterende litteratur understreger konsekvent tre nøglekomponenter til et effektivt RPM -system: plejeholdsorganisation, teknologiudnyttelse og patientengagementaktiviteter. Derfor ved at bruge deltagende handlingsforskning (PAR) -metodologier, hvor kliniske teams og patienter er aktivt involveret i forskningen, bliver det vigtigt for at sikre, at de teknologiske løsninger, der er udviklet og implementeret, er i overensstemmelse med behovene og præferencerne for slutbrugerne og derved maksimerer løsningen af ​​løsningen.

Prombot blev oprettet ved hjælp af en PAR -tilgang, der inkorporerede feedback fra forskellige interessenter, herunder patienter, sundhedspersonale, softwareudviklere og forskere. Denne samarbejdsindsats muliggjorde forslaget, test og evaluering af platformens funktionaliteter, hvilket sikrer både effektivitet og anvendelighed. Ved at indføre en PAR-tilgang behandlede udviklingen og implementeringen af ​​Prombot-platformene udfordringer i den virkelige verden og krav forbundet med implementering af digitale sundhedsydelser.

Denne undersøgelse vil vare i 6 måneder og sigter mod at evaluere Prombot-tjenesten Implementeringen af ​​PROMBOT-platformen i CUFs tjenester tjener to primære formål: 1) til at hjælpe CUF-design og vurdere forskellige fjernopfølgninger, og 2) til at udforske forskellige anvendelsessager til anvendelse af prombot ved at udnytte prombot, patienter vil have evnen til bekvemt at registrere deres sundhedsparametre og symptomer dagligt. Hold i hele opfølgningsprocessen.

Denne undersøgelse er en observationsundersøgelse, der vil bidrage til udforskning af forskellige anvendelsessager til implementering af innovative patientcentrerede systemer, der potentielt kan placere patientovervågningstjenesten som en model, der skal følges af andre kliniske afdelinger, både nationalt og internationalt ved hjælp af teknologi og fjernovervågning, har denne undersøgelse til at forbedre patientpleje og sætte nye standarder for fjernopfølgning i sammenhæng med CUF, forbedring af udbetjening og fremme af cupecentre og promovering.

De specifikke mål med denne undersøgelse er:

1. For at opnå en mere kontinuerlig blodtrykshistorie for at tilpasse sundhedsydelser
2. At give information til sundhedspersonale om den viden, som patienten har erhvervet vedrørende adfærden til at vedtage
3. For at evaluere forbedringer i deltagernes sundhedsrelaterede viden og adfærd, såsom saltforbrug, fysisk træningspraksis, medicinsk adhæsion og forberedelse af sunde måltider
4. At studere patientengagementniveauer med chatbot og vurdere behandlingsadhæsion gennem hele programmet
5. At evaluere brugervenligheden og opfattelsen af ​​anvendeligheden af ​​chatbot af deltagere.