Munkahelyi telefonos tanácsadás a dohányzásról való leszokáshoz

HÁTTÉR Tekintettel a dohányzás és az alacsony társadalmi-gazdasági státusz közötti összefüggésre, a dohányzásról való leszokással kapcsolatos telefonos tanácsadásban rejlő lehetőségeket értékelni kell, hogy sokféle közönséget érjen el. Ezenkívül a tanácsadás különböző megközelítéseit nem vizsgálták szisztematikusan, és eltérően befolyásolhatják az elérést, a megtartást és a sikert.

CÉL Leírni az alkalmazottak részvételét és eredményeit egy két tanácsadási stílus kipróbálásában a dohányzásról való leszokás telefonos támogatására.

MEGKÖZELÍTÉS Két nagy szervezet alkalmazottait és házastársát felkérik, hogy vegyenek részt a telefonos kilépési vonal próbáján. A résztvevőket véletlenszerűen besorolják a két coaching stílus egyikébe. A protokoll-vezérelt (irányelv) coaching megközelítés egy forgatókönyvet követ mind a hét hívásra 9 héten keresztül. A résztvevőközpontú (nem irányító) coaching megközelítés lehetővé tette a dohányosok számára, hogy érdeklődésükre számot tartó témákat válasszanak, szükség szerint az edzőtől. A számítógéppel segített telefonos interjúprogram és adatbázis megfelelő sorrendben biztosít témaköröket az irányító coachinghoz, lehetővé teszi a coachok számára, hogy jelezzék a témákat a nondirektív coaching során, és nyomon kövessék a témákkal töltött időt mindkét esetben.

ELŐREJELZŐ VÁLTOZÓK Kiinduláskor összegyűjtik a demográfiai adatokat, a dohányzási előzményeket és a nikotinfüggőség, a dohányzási késztetés, a betegközpontú gondozás preferenciájának és a depressziónak a hagyományos önbevallásos méréseit.

EREDMÉNYEK Az elsődleges eredménymérő a saját bevallása szerint a dohányzástól való tartózkodás 7 napig az utolsó utánkövetés időpontjában, 6 vagy 12 hónappal a kiindulási értékelés után.

ELEMZÉS Elemezzük a faj és a jövedelem kölcsönhatásait a coaching megközelítéssel. Az asztmás betegekkel szerzett eredmények alapján az alacsony jövedelem pozitív kölcsönhatását tesztelik a nem irányított coachinggal.