동정심 피로의 개입으로서의 교육

Slatten, Carson, and Carson(2011)은 연민 피로를 “도우미 직업에 종사하는 사람들에게 직업적 위험 요소이며 극도로 스트레스가 많은 사건을 경험한 사람들과 함께 일하는 자연스러운 결과”라고 설명합니다(p. 327). 연민 피로(CF)는 신체적, 정서적, 사회적 웰빙에 영향을 미칠 수 있는 상태입니다. CF는 "직무 스트레스에 대처할 수 없고, 정서적 탈진과 같은 증상을 나타내며, 개인 및 직업적 성취도 감소"로 정의되는 소진으로 존재하거나 오해될 수 있습니다(Maslach, Schaufeli, & Leiter, 2001). 2차 외상성 스트레스라는 용어는 환자의 외상 상황에 대한 간호사의 노출을 설명하기 위해 문헌에서 사용되었으며 종종 연민 피로와 같은 의미로 사용되지만(Beck, 2011; Flarity, Gentry, & Mesinkoof, 2013) 연민과 대조됩니다. 만족(CS): 간호사가 업무를 잘 수행할 수 있는 능력에서 얻는 즐거움(Stamm, 2009). Slatten et al.,(2011)은 연민 피로를 간호의 자연스러운 결과로 설명했습니다. 따라서 노출 예방이 개입의 초점이 되어서는 안 됩니다. 문헌 검토는 간호사가 동정심 피로를 퇴치하기 위한 위험 요인 및 대처 전략에 대해 교육을 받아야 함을 확인했습니다.

Neville과 Cole(2013)은 조직이 CF를 사전에 예방하기 위한 인센티브를 설명했습니다.

환자가 간호사로부터 받는 치료는 환자 만족도의 가장 중요한 예측 변수 중 하나이며 전반적인 의료 성과의 품질 지표입니다. 연구에 따르면 작업 환경에 대한 간호사의 인식과 환자 만족도는 높은 상관관계가 있습니다. 따라서 우수한 간호를 제공하고 작업 환경에서 성공할 수 있는 간호사의 능력을 향상시키는 조치는 의료 기관에 가장 중요합니다(p. 349).

임상 시험에 참여한 대부분의 환자는 표준 치료를 성공적으로 시도하지 못했습니다. CRN 및 BMT 간호사에 대한 CF, CS 또는 소진의 영향을 보여주는 연구 부족으로 인해 알려진 바가 거의 없습니다. 두 간호 인구는 임상 시험에 참여하는 동안 또는 참여 후에 종양학 환자와 긴밀히 협력하여 환자 및 그 가족과 긴밀한 관계를 발전시킵니다. 간호사는 심리적 건강에 해로울 수 있는 정서적으로 혼란스러운 환자 결과에 노출될 위험이 있습니다. City of Hope National Medical Center에서 실시하는 혈액학 및 고형 종양 임상 시험의 1/3은 환자 결과 개선을 목적으로 용량 제한 독성을 결정하는 1상 시험입니다. 간호사는 예후가 좋지 않은 개인에게 환자 치료를 제공하고 있으며, 정서적 고통에 반복적으로 노출된 후 CRN 및 BMT 간호사는 고통을 참을 수 없어 조직을 떠납니다.

이 프로젝트는 간호사에게 CF를 인식하고 관리하는 방법을 가르치는 데 중요합니다. 교육적 개입은 간호사 이직률을 줄이고, 사기를 높이고, 환자 만족도를 향상시킬 수 있으며, 이 모든 것이 조직의 비용 절감이 될 수 있습니다.