Edukacja jako interwencja zmęczenia współczuciem

Slatten, Carson i Carson (2011) opisują zmęczenie współczuciem jako „ryzyko zawodowe osób wykonujących zawody pomagające i będące naturalną konsekwencją pracy z ludźmi, którzy doświadczyli wyjątkowo stresujących wydarzeń” (s. 327). Zmęczenie współczuciem (CF) to stan, który może wpływać na fizyczne, emocjonalne i społeczne samopoczucie. CF może istnieć lub być błędnie rozumiana jako wypalenie, definiowane jako „niezdolność do radzenia sobie ze stresem w pracy, przejawiająca objawy takie jak wyczerpanie emocjonalne oraz zmniejszone osiągnięcia osobiste i zawodowe” (Maslach, Schaufeli i Leiter, 2001). Termin wtórny stres pourazowy był używany w literaturze do opisania narażenia pielęgniarek na traumatyczne sytuacje pacjentów i jest często używany zamiennie ze zmęczeniem współczuciem (Beck, 2011; Flarity, Gentry i Mesinkoof, 2013), ale przeciwstawia się mu współczucie satysfakcja (CS): przyjemność, jaką pielęgniarki czerpią z umiejętności dobrego wykonywania pracy (Stamm, 2009). Slatten i in., (2011) opisali zmęczenie współczuciem jako naturalną konsekwencję pielęgniarstwa: dlatego zapobieganie narażeniu nie powinno być celem jakiejkolwiek interwencji. Przegląd literatury wykazał, że pielęgniarki powinny być edukowane w zakresie czynników ryzyka i strategii radzenia sobie ze zmęczeniem współczuciem.

Neville i Cole (2013) opisują zachęty dla organizacji do proaktywnego zapobiegania mukowiscydozie, wyjaśnili:

Opieka, jaką pacjenci otrzymują od pielęgniarek, jest jednym z najważniejszych predyktorów satysfakcji pacjentów i jest wskaźnikiem jakości ogólnej wydajności opieki zdrowotnej. Badania pokazują, że postrzeganie przez pielęgniarki środowiska pracy i zadowolenie pacjentów są silnie skorelowane; w związku z tym środki mające na celu zwiększenie zdolności pielęgniarek do świadczenia doskonałej opieki i rozwoju w środowisku pracy mają ogromne znaczenie dla instytucji opieki zdrowotnej (s. 349).

Większość pacjentów biorących udział w badaniach klinicznych bezskutecznie próbowała leczenia standardowego. Niewiele wiadomo ze względu na brak badań wykazujących wpływ CF, CS lub wypalenia na pielęgniarki CRN i BMT. Obie populacje pielęgniarskie ściśle współpracują z pacjentami onkologicznymi w trakcie lub po udziale w badaniu klinicznym, rozwijając bliskie relacje z pacjentami i ich rodzinami. Pielęgniarki są narażone na narażenie na emocjonalnie niepokojące wyniki pacjentów, które mogą być szkodliwe dla zdrowia psychicznego. Jedna trzecia badań klinicznych hematologii i guzów litych w City of Hope National Medical Center to badania fazy 1, które mają na celu określenie toksyczności ograniczającej dawkę z zamiarem poprawy wyników leczenia pacjentów. Pielęgniarki sprawują opiekę nad pacjentami ze złym rokowaniem, po wielokrotnym narażeniu na ból emocjonalny pielęgniarka CRN i BMT opuszcza organizację z powodu nietolerancji cierpienia.

Ten projekt jest ważny, aby nauczyć pielęgniarki rozpoznawania mukowiscydozy i radzenia sobie z nią. Interwencja edukacyjna może zmniejszyć rotację pielęgniarek, podnieść morale i poprawić zadowolenie pacjentów, a wszystko to może przynieść organizacji oszczędności.