L'éducation comme intervention de la fatigue compassionnelle

Slatten, Carson et Carson (2011) décrivent l'usure de compassion comme « un risque professionnel pour les personnes exerçant des professions d'aide et une conséquence naturelle du travail avec des personnes qui ont vécu des événements extrêmement stressants » (p. 327). La fatigue compassionnelle (FC) est une condition qui peut affecter le bien-être physique, émotionnel et social. La FK peut exister ou être mal comprise comme un épuisement professionnel, défini comme « l'incapacité à faire face au stress au travail, des symptômes tels que l'épuisement émotionnel et des réalisations personnelles et professionnelles réduites » (Maslach, Schaufeli et Leiter, 2001). Le terme stress traumatique secondaire a été utilisé dans la littérature pour décrire l'exposition des infirmières aux situations traumatisantes des patients et est souvent utilisé de manière interchangeable avec la fatigue de compassion (Beck, 2011 ; Flarity, Gentry et Mesinkoof, 2013), mais il est opposé à la compassion. satisfaction (CS) : le plaisir que les infirmières retirent de la capacité à bien faire leur travail (Stamm, 2009). Slatten et al., (2011) ont décrit l'épuisement compassionnel comme une conséquence naturelle des soins infirmiers : par conséquent, la prévention de l'exposition ne devrait pas être au centre d'une intervention. La revue de la littérature a identifié que les infirmières doivent être éduquées sur les facteurs de risque et les stratégies d'adaptation pour lutter contre l'usure de compassion.

Neville et Cole (2013) décrivent les incitations pour les organisations à prévenir de manière proactive la mucoviscidose, ils ont expliqué :

Les soins que les patients reçoivent des infirmières sont l'un des prédicteurs les plus importants de la satisfaction des patients et un indicateur de qualité de la performance globale des soins de santé. La recherche démontre que la perception qu'ont les infirmières de l'environnement de travail et la satisfaction des patients sont fortement corrélées; ainsi, les mesures visant à améliorer la capacité des infirmières à prodiguer d'excellents soins et à s'épanouir dans leur environnement de travail sont d'une importance primordiale pour les établissements de santé (p. 349).

La plupart des patients des essais cliniques ont essayé sans succès le traitement standard. On sait peu de choses, en raison du manque de recherche, démontrant l'impact de la mucoviscidose, de la césarienne ou de l'épuisement professionnel sur les CRN et les infirmières BMT. Les deux populations infirmières travaillent en étroite collaboration avec les patients en oncologie, pendant ou après la participation à un essai clinique, développant une relation étroite avec les patients et leurs familles. Les infirmières risquent d'être exposées à des résultats émotionnellement perturbants pour les patients qui peuvent nuire à la santé psychologique. Un tiers des essais cliniques sur l'hématologie et les tumeurs solides au City of Hope National Medical Center sont des essais de phase 1, qui visent à déterminer la toxicité limitant la dose dans le but d'améliorer les résultats pour les patients. Les infirmières prodiguent des soins aux patients avec un mauvais pronostic, après une exposition répétée à la douleur émotionnelle, les infirmières CRN et BMT quittent l'organisation en raison d'une intolérance à la souffrance.

Ce projet est important pour enseigner aux infirmières comment reconnaître et gérer la FK. L'intervention éducative pourrait réduire le roulement du personnel infirmier, augmenter le moral et améliorer la satisfaction des patients, ce qui pourrait être une économie de coûts pour l'organisation.