Software basado en Internet PatientCareAnywhere para mejorar la comunicación y la educación en pacientes con cáncer y sus proveedores de atención médica

OBJETIVOS PRINCIPALES:

I. Solicitar comentarios de las partes interesadas sobre las funciones esperadas del sistema, la utilidad y los impactos percibidos, y las posibles barreras de adopción a través de 10 grupos de enfoque. (Sujetos Humanos [HS], Fase I) II. Desarrolle el prototipo de software utilizando un proceso de diseño iterativo centrado en el usuario y aproveche el diseño técnico y los componentes de una herramienta de evaluación biopsicosocial existente en una clínica y una solución de portal para pacientes existente, así como los contenidos de educación para pacientes de City of Hope (COH). (Fase I) III. Realizar dos pruebas de usabilidad con 24 sujetos cada una para evaluar la usabilidad, utilidad y aceptabilidad del sistema prototipo desarrollado en el Objetivo 2. (HS, Fase I) IV. Llevar a cabo un estudio de evaluación piloto de 50 sujetos para demostrar la viabilidad de nuestra solución técnica y nuestro diseño de protocolo de ensayo controlado aleatorio de Fase II. (HS, Fase I) V. Mejorar el sistema de software para agregar más funciones administrativas/personalizadas y expandir los contenidos educativos para cubrir más tipos de cáncer y opciones de tratamiento. (Fase II) VI. Realice un ensayo de control aleatorio de 516 sujetos de 2 años para probar la hipótesis de efectividad. (SA, Fase II)

DESCRIBIR:

GRUPOS DE ENFOQUE: Se llevan a cabo diez sesiones de grupos de enfoque de 90 minutos, compuestas por pacientes; cuidadores, amigos y familiares; profesionales del tratamiento del cáncer; profesionales de atención de apoyo y profesionales de apoyo comunitario. Las sesiones abordan qué funciones esperan ver los participantes en el programa, qué beneficios se esperan y cualquier barrera esperada para usar el programa.

EVALUACIÓN DE USABILIDAD (ORIENTADA AL DISEÑO Y ORIENTADA A LA MÉTRICA): Los pacientes, cuidadores y profesionales de atención/apoyo clínico en cada tipo de evaluación se someten a una sesión individual de 60 minutos en la que se les asignan tareas para completar utilizando el sistema. y un observador registra cómo se completan las tareas. También se solicita a los participantes que hablen en voz alta mientras realizan la tarea. Los participantes en la evaluación orientada a métricas responden a cuestionarios de usabilidad y utilidad.

ESTUDIO PILOTO Y ENSAYO CONTROLADO ALEATORIO: Los pacientes son asignados al azar a 1 de 2 brazos.

BRAZO I (GRUPO DE INTERVENCIÓN): Se anima a los pacientes a utilizar el programa PatientCareAnywhere al menos una vez por semana, ya sea en la clínica o en casa. Los pacientes reciben correos electrónicos de recordatorio después de 1 semana de inactividad. Si los pacientes indican que experimentan síntomas de moderados a graves, se envía un mensaje de alerta a al menos 1 miembro del equipo de apoyo del paciente junto con una lista de tiempos de respuesta esperados.

BRAZO II (GRUPO DE CONTROL): Los pacientes reciben la atención habitual, incluido un uso único de SupportScreen, un sistema de cuestionario de pantalla táctil que identifica los problemas del paciente antes de las citas, en la clínica durante la primera consulta de tratamiento después del diagnóstico. Se pueden generar consultas, materiales educativos impresos y referencias a especialistas en función de las respuestas de SupportScreen.