Oprogramowanie PatientCareAnywhere oparte na Internecie w poprawie komunikacji i edukacji pacjentów z rakiem i ich pracowników służby zdrowia

CELE NAJWAŻNIEJSZE:

I. Poproś interesariuszy o opinie na temat oczekiwanych funkcji systemu, postrzeganej użyteczności i wpływu oraz potencjalnych barier adopcyjnych za pośrednictwem 10 grup fokusowych. (Ludzie [HS], faza I) II. Opracuj prototyp oprogramowania przy użyciu iteracyjnego procesu projektowania skoncentrowanego na użytkowniku i wykorzystaj projekt techniczny i komponenty z istniejącego klinicznego narzędzia do badań biopsychospołecznych i istniejącego portalu dla pacjentów, a także treści edukacyjnych dla pacjentów z City of Hope (COH). (Faza I) III. Przeprowadź dwa testy użyteczności z udziałem 24 osób, aby ocenić użyteczność, przydatność i akceptowalność prototypowego systemu opracowanego w ramach celu 2. (HS, faza I) IV. Przeprowadź pilotażowe badanie ewaluacyjne z udziałem 50 osób, aby zademonstrować wykonalność naszego rozwiązania technicznego i projektu protokołu badania fazy II z randomizacją i grupą kontrolną. (HS, Faza I) V. Ulepszenie systemu oprogramowania w celu dodania większej liczby funkcji administracyjnych/dostosowania oraz rozszerzenia treści edukacyjnych w celu uwzględnienia większej liczby rodzajów raka i opcji leczenia. (Faza II) VI. Przeprowadź 2-letnią randomizowaną próbę kontrolną z udziałem 516 osób, aby przetestować hipotezę skuteczności. (HS, faza II)

ZARYS:

GRUPY FOKUSOWE: Przeprowadzanych jest dziesięć 90-minutowych sesji grup fokusowych, składających się z pacjentów; opiekunowie, przyjaciele i członkowie rodziny; specjaliści od leczenia raka; specjaliści opieki wspierającej i specjaliści ds. wsparcia społeczności. Sesje dotyczą funkcji, jakich uczestnicy oczekują w programie, oczekiwanych korzyści i wszelkich spodziewanych barier w korzystaniu z programu.

OCENA UŻYTECZNOŚCI (PROJEKTOWA I METRYCZNA): Pacjenci, opiekunowie i pracownicy opieki/wsparcia klinicznego w każdym typie oceny przechodzą 60-minutową sesję indywidualną, podczas której przydzielane są im zadania do wykonania przy użyciu systemu, a obserwator rejestruje sposób wykonywania zadań. Uczestnicy proszeni są również o głośne mówienie podczas wykonywania zadania. Uczestnicy oceny zorientowanej na wskaźniki odpowiadają na kwestionariusze użyteczności i użyteczności.

BADANIE PILOTAŻOWE I RANDOMIZOWANE BADANIE KONTROLOWANE: Pacjenci są losowo przydzielani do 1 z 2 ramion.

RAMIĘ I (GRUPA INTERWENCYJNA): Pacjentów zachęca się do korzystania z programu PatientCareAnywhere co najmniej raz w tygodniu w klinice lub w domu. Pacjenci otrzymują e-maile z przypomnieniem po 1 tygodniu braku aktywności. Jeśli pacjenci wskazują, że doświadczają objawów o nasileniu od umiarkowanego do ciężkiego, wiadomość ostrzegawcza jest wysyłana do co najmniej 1 członka zespołu wsparcia pacjenta wraz z listą oczekiwanych czasów reakcji.

RAMIĘ II (GRUPA KONTROLNA): Pacjenci otrzymują standardową opiekę, w tym jednorazowe użycie SupportScreen, systemu kwestionariuszy z ekranem dotykowym, który identyfikuje problemy pacjenta przed wizytą, w klinice podczas pierwszej konsultacji terapeutycznej po postawieniu diagnozy. Konsultacje, drukowane materiały edukacyjne i skierowania do specjalistów mogą być generowane na podstawie odpowiedzi SupportScreen.