Cycles virtuels centrés sur la famille à maîtrise limitée de l'anglais (LEP vFCR)

Expérimental: Rondes virtuelles centrées sur la famille

Les parents/tuteurs des nourrissons hospitalisés seront invités à se joindre virtuellement aux rondes centrées sur la famille ainsi qu'aux soins habituels (les soins habituels sont la possibilité de se joindre aux rondes centrées sur la famille en personne ou de ne pas participer du tout).

Comportemental: Rondes virtuelles centrées sur la famille

L'équipe soignante utilisera un ordinateur avec une caméra haut-parleur, monté sur un support à roulettes pour lancer des visites de télésanté à l'aide de l'application ExtendedCare. Cette plateforme répond aux règles de sécurité HIPAA et se lance depuis le dossier de santé électronique du patient. À partir de cette visite de télésanté, un membre de l'équipe de soins enverra un message (par SMS ou e-mail) au(x) parent(s) qui comprend un lien sur lequel il est possible de cliquer pour ouvrir un navigateur permettant au parent de se joindre à la visite de télésanté. Les parents n'ont pas besoin de télécharger ou d'utiliser une application. L'équipe soignante invitera le vidéo-interprète à se joindre à la visite si un parent est présent. Les rondes centrées sur la famille se dérouleront ensuite de la manière habituelle avec l'équipe de soins et [si présents] le(s) parent(s). Les parents peuvent participer aux rondes virtuelles centrées sur la famille autant ou aussi peu qu'ils le souhaitent.

Visites centrées sur la famille Présence des parents

Proportion du nombre de rencontres rondes en semaine avec au moins un parent présent - virtuellement ou en personne - divisé par le nombre total de rencontres rondes en semaine du nourrisson

Durée du séjour du patient

Jours dans l'unité de soins intensifs néonatals. Obtenu à partir du dossier de santé électronique.

Alimentation au lait maternel à la sortie

Résultats dichotomiques. Inclure (a) le début de l'alimentation au lait maternel, (b) toute alimentation au lait maternel au moment de la sortie de l'unité néonatale de soins intensifs, et (c) l'allaitement exclusif au lait maternel au moment de la sortie de l'unité néonatale de soins intensifs. L'allaitement maternel comprend la consommation de lait du parent biologique par n'importe quelle méthode de distribution (par exemple, biberon, sonde d'alimentation, sein). Toute alimentation au lait maternel sera définie comme le nourrisson consommant n'importe quelle quantité de lait du parent biologique, avec ou sans ajout de lait maternisé ou de fortifiant. L'alimentation exclusive au lait maternel sera définie comme 100 % du type d'alimentation de base comme le lait du parent biologique, avec ou sans fortifiant bovin ou humain. Obtenu à partir du dossier de santé électronique (0 jours)

Erreurs médicales et événements indésirables

Inclure les taux d'erreurs préjudiciables, d'erreurs non préjudiciables et d'erreurs globales (erreurs préjudiciables plus erreurs non préjudiciables). Obtenu par examen des données du dossier de santé électronique et des rapports sollicités. Deux néonatologistes classeront indépendamment chaque événement en tant qu'erreur préjudiciable (événement indésirable évitable), erreur non préjudiciable, événement indésirable non évitable ou exclusion.

Expérience patient

Unité de mesure : score moyen ; Mesure/Outil : Urgences CAHPS (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) (sondage auprès des parents, 2 items mesurant l'expérience globale).

Activation du patient

Unité de mesure : score moyen ; Mesure/Outil : Mesure d'activation parent-patient (P-PAM) (enquête auprès des parents)

Qualité de vie des parents

Unité de mesure : score moyen. Mesure/Outil : Module d'impact sur la famille PedsQL (enquête auprès des parents)