Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Snížení doby sezení pracovníků kontaktního centra

13. srpna 2019 aktualizováno: Lee Graves, Liverpool John Moores University

Výsledek, proces a ekonomické vyhodnocení randomizovaného řízeného pokusu ke zkrácení doby sezení volajících agentů v práci: Projekt SLAMM

Studie zjišťuje, zda může zásah na pracovišti povzbudit vysoce sedavé pracovníky kontaktního centra, aby v práci méně seděli a více se pohybovali. Účinek intervence bude hodnocen po 12 týdnech a 9 měsících. Hypotézou je, že intervence sníží sezení na pracovišti a zvýší stání na pracovišti a lehkou chůzi.

Přehled studie

Detailní popis

Studovat design:

Tato randomizovaná kontrolovaná studie má dvě experimentální léčebná ramena, SLAMM a SLAMM+.

Nábor:

- Úroveň organizace:

Nábor organizace probíhá prostřednictvím výběrového řízení. Infografika o náboru a formulář žádosti budou zaslány e-mailem kontaktním centrům přidruženým k Call North West Forum (~700 center v severozápadní Anglii). Organizace mají 3 týdny na podání přihlášky zasláním přihlášky výzkumnému týmu. Žádosti budou přezkoumány a seřazeny, a pokud se přihlásí více vhodných organizací, bude s každou organizací uspořádána schůzka, na které se prodiskutuje vhodnost organizace. Žadatelé budou o rozhodnutí informováni prostřednictvím telefonátu a následného potvrzovacího e-mailu se zpětnou vazbou, proč neuspěli (pokud je to relevantní). Gatekeeper z úspěšné organizace obdrží informace o účastníkovi gatekeepera a formulář souhlasu, který podepíše před náborem na individuální úrovni.

- Individuální úroveň

Call Agents: K náboru call agentů budou použity studijní informační schůzky během pracovní doby v organizaci a e-mail obsahující informační list pro účastníky. Agenti mají 2 týdny na vyjádření zájmu. Zaměstnanci, kteří mají zájem, budou prověřováni z hlediska způsobilosti podle stanovených kritérií telefonicky nebo osobně. Pokud jsou splněna kritéria pro zařazení, bude získán písemný informovaný souhlas a naplánováno základní hodnocení. Při výběru účastníků nebude docházet k žádné rasové nebo genderové předpojatosti.

Stand Up Champions: Během náboru agentů budou agenti informováni o příležitosti stát se šampiónem stand up a mají 2 týdny na vyjádření zájmu. Počet rekrutovaných šampionů není omezen.

Vedoucí týmů a vedení: Informační list účastníka a formulář souhlasu zaslaný e-mailem se použijí k náboru vedoucích týmů (cílová skupina), středních manažerů (záměrná skupina) a vyšších manažerů (rozhovory) pro proces hodnocení přijatelnosti a proveditelnosti intervence ve 12. týdnů a 9 měsíců.

Skupinové přiřazení:

Po sběru výchozích dat proběhne randomizace do větve SLAMM nebo SLAMM+ pomocí generátoru čísel členem výzkumného týmu, který se neúčastní náboru. Jednotka randomizace bude na individuální úrovni. Účastníci budou o výsledku randomizace informováni e-mailem.

Sběr dat:

Účastníci dokončí hodnocení na začátku, 12 týdnů a 9 měsíců. Individuální hodnocení zahrnuje průzkumy, kardiometabolická a antropometrická měření a objektivní sledování fyzické aktivity a sedavého chování. Individuální hodnocení bude probíhat na pracovišti účastníka v pracovní době. Účastníci budou požádáni, aby se ráno v den hodnocení postili minimálně 8 hodin, nekouřili a aktivně se nevozili, minimálně 12 hodin před hodnocením se vyvarovali pití alkoholu, čaje nebo kávy a minimálně 12 hodin před namáhavým cvičením. 24 hodin před hodnocením. Podvzorek účastníků z každého léčebného ramene bude náhodně vybrán, aby se po 12 týdnech a 9 měsících zúčastnil ohniskových skupin, aby se vyhodnotila přijatelnost a proveditelnost intervence.

Velikost vzorku:

S přihlédnutím k mírnému opuštění studie se studie zaměřovala na nábor 30 účastníků na rameno a udržení 23 účastníků na rameno. Vzorek velikosti 23 na paži by dosáhl 90% výkonu (alfa 5%; oboustranný), aby se zjistil minimální rozdíl 60 minut/8 hodin pracovního dne mezi pažemi pro dobu sezení na pracovišti (primární výsledek: očekávaná standardní odchylka 60 minut /den).

analýzy:

- Hodnocení výsledku:

Data budou analyzována nezávislým statistikem (zaslepeným vůči léčebným ramenům) pomocí STATA (STATACorp LP) s hladinou alfa nastavenou na p≤0,05. Pro průběžné výsledky budou účinky intervence a změny v rámci skupin odhadnuty pomocí lineárních smíšených modelů. Modely budou zahrnovat pevné termíny pro skupinu (intervence 1/intervence 2), dobu (3 nebo 9 měsíců) a interakci ve skupině s potenciálními zmatky. Odhady změn uvnitř skupin a rozdílů mezi skupinami budou získány pomocí mezních průměrů a párových srovnání mezních průměrů výsledku.

- Hodnocení procesu:

Induktivní tematická analýza identifikuje, analyzuje a prozkoumá témata z ohniskových skupin a dat z rozhovorů o přijatelnosti a proveditelnosti intervence po 12 týdnech a 9 měsících. Průzkumy také posoudí přijatelnost a proveditelnost intervence po 12 týdnech a 9 měsících.

- Ekonomické hodnocení:

Ekonomické hodnocení bude provedeno ze tří hledisek. Z pohledu zdravotnického sektoru budou provedeny analýzy užitné hodnoty založené na pokusech a modelech, aby se ukázaly náklady na intervenci za rok života přizpůsobený kvalitě. Z pohledu zaměstnavatele bude provedena analýza nákladové efektivity, která ukáže náklady na zásah na změnu produktivity. Z širšího společenského hlediska bude předložena analýza nákladů a důsledků, která nastíní všechny náklady a efekty (v jejich přirozených jednotkách), které vznikají různým zainteresovaným stranám včetně účastníků a rodiny a přátel účastníka.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

60

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

18 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ano

Pohlaví způsobilá ke studiu

Všechno

Popis

Kritéria pro zařazení volajících agentů:

  • Zaměstnanec na plný úvazek (≥ 0,6 pracovníka na plný nebo částečný úvazek na stálé nebo dočasné/agenturní pozici)
  • Pracovní role call agenta
  • Na místě po celou zkušební dobu
  • Přístup k pracovnímu telefonu a stolnímu počítači s internetem
  • Ambulantní

Kritéria vyloučení volajících agentů:

  • Zdravotní problémy, které by mohly ovlivnit schopnost stát 10 minut v kuse
  • Plánovaná absence > 3 týdny během prvních 3 měsíců studie
  • Plánované přemístění na jiné pracoviště/místo během prvních 3 měsíců zásahu
  • Těhotná

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Základní věda
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Paralelní přiřazení
  • Maskování: Žádné (otevřený štítek)

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Experimentální: SLAMM
Vícesložková intervence (vzdělávání a školení, e-maily podpory, školení vedoucích týmu)
Agenti budou pozváni k účasti na sezeních v intervenčním týdnu 1, 3, 9 a měsíci 6. Sezení představí (1. týden) a posílí (3., 9., 6. měsíc) cíle intervence, výhody a způsoby, jak se více pohybovat a méně sedět, s důrazem na aktivní přestávky. Zpětná vazba ze základního hodnocení bude poskytnuta a prodiskutována v týdnu 3 (údaje o zdraví) a 9 (údaje o aktivitě) a v měsíci 6 (údaje o zdraví a aktivitě z 12týdenního hodnocení). Každé sezení bude zahrnovat diskusi o denních cílech stání/chůze stanovených výzkumným týmem, s časovači a záznamem cílů, které budou účastníkům poskytnuty v týdnu 1, aby bylo možné sebemonitorování. Šampioni vestoje a jejich role podporovat každodenní pohyb a redukci sezení prostřednictvím modelování a verbální podpory bude komunikována a posílena na každém zasedání.
Agenti budou dostávat podpůrné e-maily týdně (1.–12. týden) a poté měsíčně (4.–9. měsíce) v rámci celé intervence. Každý e-mail obsahuje infografiku, která vybízí k většímu pohybu a méně sezení v práci.
Vedoucí týmů v zúčastněné organizaci budou před zahájením intervence pozváni na školení. Školení si klade za cíl zlepšit schopnosti vedoucích týmu demonstrovat pozitivní pohyb a chování při sezení v práci a podpořit volání agentů, aby v práci méně seděli a více se pohybovali. Vedoucí týmů budou požádáni, aby zahrnuli zásah jako bod programu do svých týdenních týmových schůzek s jejich volajícími agenty a jejich 1:1 sezení s call agenty. Vedoucí týmů budou vyzváni, aby začlenili chůzi do svých schůzek 1:1 s volajícími agenty.
Experimentální: SLAMM+
Vícesložkový zásah (vzdělávání a školení, e-maily podpory, školení vedoucích týmu, výškově nastavitelná pracovní stanice)
Agenti budou pozváni k účasti na sezeních v intervenčním týdnu 1, 3, 9 a měsíci 6. Sezení představí (1. týden) a posílí (3., 9., 6. měsíc) cíle intervence, výhody a způsoby, jak se více pohybovat a méně sedět, s důrazem na aktivní přestávky. Zpětná vazba ze základního hodnocení bude poskytnuta a prodiskutována v týdnu 3 (údaje o zdraví) a 9 (údaje o aktivitě) a v měsíci 6 (údaje o zdraví a aktivitě z 12týdenního hodnocení). Každé sezení bude zahrnovat diskusi o denních cílech stání/chůze stanovených výzkumným týmem, s časovači a záznamem cílů, které budou účastníkům poskytnuty v týdnu 1, aby bylo možné sebemonitorování. Šampioni vestoje a jejich role podporovat každodenní pohyb a redukci sezení prostřednictvím modelování a verbální podpory bude komunikována a posílena na každém zasedání.
Agenti budou dostávat podpůrné e-maily týdně (1.–12. týden) a poté měsíčně (4.–9. měsíce) v rámci celé intervence. Každý e-mail obsahuje infografiku, která vybízí k většímu pohybu a méně sezení v práci.
Vedoucí týmů v zúčastněné organizaci budou před zahájením intervence pozváni na školení. Školení si klade za cíl zlepšit schopnosti vedoucích týmu demonstrovat pozitivní pohyb a chování při sezení v práci a podpořit volání agentů, aby v práci méně seděli a více se pohybovali. Vedoucí týmů budou požádáni, aby zahrnuli zásah jako bod programu do svých týdenních týmových schůzek s jejich volajícími agenty a jejich 1:1 sezení s call agenty. Vedoucí týmů budou vyzváni, aby začlenili chůzi do svých schůzek 1:1 s volajícími agenty.
Po základní linii budou mít agenti v rameni SLAMM+ na svém stávajícím pracovním stole nainstalovanou výškově nastavitelnou pracovní stanici. To umožní práci v sedě nebo ve stoje s flexibilitou střídání pozic. Instalace stolu proběhne s podporou týmu pro bezpečnost a ochranu zdraví na místě. Výzkumný tým seznámí účastníky s bezpečným a efektivním používáním pracovních stanic. Ke každé pracovní stanici bude připevněn laminovaný list, který účastníkům připomene bezpečné a efektivní použití.

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Změna doby sezení na pracovišti ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu sezení po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Změna doby stání na pracovišti ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu stání po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna doby chůze na pracovišti ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu chůze po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna v celodenním sezení ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu sezení po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna v celodenním stání ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu stání po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna celodenní doby chůze ve 12. týdnu a 9. měsíci od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Activpal monitor objektivně vyhodnotí obvyklou dobu chůze po dobu 24 hodin během 7 po sobě jdoucích dnů.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna indexu tělesné hmotnosti po 12 týdnech a 9 měsících od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z posouzení postavy a tělesné hmotnosti
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna obvodu pasu ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z posouzení obvodu pasu
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna obvodu kyčle ve 12. týdnu a 9. měsíci od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočteno z posouzení obvodu boků
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna hladiny glukózy v krvi po 12 týdnech a 9 měsících od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z odběru krve z píchnutí do prstu
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna hladiny cholesterolu v krvi po 12 týdnech a 9 měsících od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z odběru krve z píchnutí do prstu
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna systolického krevního tlaku za 12 týdnů a 9 měsíců od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z automatického monitorování krevního tlaku
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna diastolického krevního tlaku za 12 týdnů a 9 měsíců od výchozí hodnoty
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z automatického monitorování krevního tlaku
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna endoteliální funkce ve femorální tepně po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z posouzení dilatace zprostředkované průtokem
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna v muskuloskeletálním nepohodlí nebo bolesti: Samostatně hlášené pomocí Nordic Musculoskeletal Questionnaire
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Nepohodlí nebo bolest (krk, ramena, lokty, zápěstí/ruce, horní část zad, spodní část zad, kyčle/stehna/hýždě, kolena a kotníky/chodidla) ve 12. týdnu a 9. měsíci od výchozího stavu. Možnosti odpovědi jsou „Ano“ (nepohodlí nebo bolest) nebo „Ne“ (žádné nepohodlí nebo bolest – lepší výsledek).
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna stavu po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí dotazníku Short Form Health Survey v2. Mezi možnosti odpovědí patří stupnice od „Výborně“ (lepší výsledek) po „Špatný“, „Ano omezeně hodně“ po „Ne, vůbec neomezeně“ (lepší výsledek) a „Po celou dobu“ po „Žádný z čas“ (lepší výsledek).
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna kvality života ve 12. týdnu a 9. měsíci od výchozí hodnoty: EuroQol-5D
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí dotazníku EuroQol-5D. Možnosti odpovědi zahrnují škály od „Nemám žádné problémy...“ (lepší výsledek) po „Nemohu...“ a „Nejhorší zdraví, jaké si dokážete představit“ až „Nejlepší zdraví, jaké si dokážete představit“ ( lepší výsledek).
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna spánku ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí dotazníku indexu kvality spánku v Pittsburghu. Mezi možnosti odpovědí patří stupnice od „Během posledního měsíce ne“ (lepší výsledek) po „Třikrát nebo vícekrát týdně“, „Velmi dobrý“ (lepší výsledek) po „Velmi špatný“ a „Vůbec žádný problém“ ( lepší výsledek) na „Velmi velký problém“.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna v pracovním nasazení po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní vykazování pomocí stupnice Utrecht Work Engagement. Možnosti odpovědi jsou stupnice od „Nikdy“ po „Vždy – každý den“ (lepší výsledek).
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna pracovní únavy po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí stupnice The Need for Recovery Scale. Možnosti odpovědi jsou „Ano“ nebo „Ne“. Lepší výsledek závisí na otázce.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna v prezentaci po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí dotazníku o pracovních omezeních. Možnosti odpovědi jsou stupnice od „Po celou dobu“ po „Nikdy“. Lepší výsledek závisí na otázce.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna subjektivní absence ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí dotazníku o pracovních omezeních. Možnosti odpovědi jsou stupnice od „Žádný“ (lepší výsledek) po „11 nebo více“.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna objektivní absence ve 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z objektivně posouzených údajů poskytnutých zúčastněnou organizací
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna spokojenosti s prací po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Samostatně hlášené pomocí obecného dotazníku spokojenosti s prací. Možnosti odpovědí jsou stupnice od „Důrazně nesouhlasím“ po „Rozhodně souhlasím“. Lepší výsledek závisí na otázce.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna produktivity práce po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vypočítáno z objektivně posouzených údajů poskytnutých zúčastněnou organizací
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Změna ve využití zdrojů primární a sekundární zdravotní péče po 12 týdnech a 9 měsících od výchozího stavu
Časové okno: Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Vlastní hlášení pomocí upravené verze dotazníku Inventář příjmu klientských služeb. Jednotky měření různé napříč otázkami bez škál.
Výchozí stav (týden 0), 12 týdnů, 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost složek intervence: Likertova škála
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Samostatné hlášení volajícími agenty pomocí Likertovy škály upravené z předchozího pokusu. Možnosti odpovědi jsou stupnice od „Velmi efektivní“ (lepší výsledek) po „Velmi neúčinné“ a „Zcela souhlasím“ (lepší výsledek) až po „Rozhodně nesouhlasím“.
12 týdnů a 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost protokolu hodnocení: Likertova škála
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Samostatné hlášení volajícími agenty pomocí Likertovy škály upravené z předchozího pokusu. Možnosti odpovědí jsou stupnice od „Zcela souhlasím“ (lepší výsledek) po „Zcela nesouhlasím“.
12 týdnů a 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost složek intervence: Focus groups s call agenty
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Call agenti se zúčastní jedné fokusní skupiny, ve které budou požádáni, aby se podělili o své zkušenosti a vnímání složek intervence.
12 týdnů a 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost složek intervence: Focus groups s vedoucími týmů
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Vedoucí týmů se zúčastní jedné fokusní skupiny, ve které budou požádáni, aby se podělili o své zkušenosti a vnímání složek intervence.
12 týdnů a 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost složek intervence: Focus groups se středními manažery
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Střední manažeři se zúčastní jedné fokusní skupiny, ve které budou požádáni, aby se podělili o své zkušenosti a vnímání složek intervence.
12 týdnů a 9 měsíců
Přijatelnost a proveditelnost složek intervence: Rozhovor s vrcholovými manažery
Časové okno: 12 týdnů a 9 měsíců
Vyšší manažeři se zúčastní jednoho rozhovoru, ve kterém budou požádáni, aby se podělili o své zkušenosti a vnímání složek intervence.
12 týdnů a 9 měsíců

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Vyšetřovatelé

  • Vrchní vyšetřovatel: Lee EF Graves, PhD, Liverpool John Moores University, Liverpool, Merseyside, United Kingdom, L3 2AT

Publikace a užitečné odkazy

Osoba odpovědná za zadávání informací o studiu tyto publikace poskytuje dobrovolně. Mohou se týkat čehokoli, co souvisí se studiem.

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

11. července 2018

Primární dokončení (Aktuální)

28. června 2019

Dokončení studie (Aktuální)

9. srpna 2019

Termíny zápisu do studia

První předloženo

2. listopadu 2018

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

5. listopadu 2018

První zveřejněno (Aktuální)

7. listopadu 2018

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)

14. srpna 2019

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

13. srpna 2019

Naposledy ověřeno

1. srpna 2019

Více informací

Termíny související s touto studií

Další identifikační čísla studie

  • 18-SPS-Graves1

Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)

Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?

NE

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Vzdělávání a školení

3
Předplatit