Vurdering af effektiviteten af ​​et elektronisk udledningskommunikationsværktøj

Overgangen mellem akut pleje og pleje i lokalsamfundet repræsenterer en af ​​de mest sårbare perioder inden for levering af sundhedsydelser, især når kompleksiteten af ​​indlagte befolkningsgrupper øges. To nyere nordamerikanske undersøgelser fandt en forekomst af uønskede hændelser efter udskrivelsen mellem 19-23 %, hvor lægemiddelbivirkninger tegnede sig for 66-72 % af disse. Sårbarheden i denne periode er hovedsageligt blevet tilskrevet, at plejepersonalet ikke har afstemt uoverensstemmelser mellem hjemmemedicin og udskrivningsmedicin, samt manglende overførsel af denne og andre vigtige oplysninger om indlæggelsen og udskrivelsen til plejepersonalet. Mens udskrivningskommunikation med den primære læge traditionelt har fundet sted via et håndskrevet eller dikteret resumé, er der store mangler med hensyn til rettidig informationsoverførsel og tilstrækkeligheden af ​​indholdet i udskrivningsresuméer.

Computeraktiveret afladningskommunikation kan potentielt afværge sådanne problemer. Dette gælder især for webbaserede løsninger, der ikke kræver, at slutbrugere anskaffer sig yderligere software/uddannelse for at bruge dem. Formålet med denne forskning er endeligt at vurdere effektiviteten af ​​et webbaseret, sømløs udledningskommunikationsværktøj, som Medical Ward of the 21st Century (W21C - se www.w21c.org) team i Calgary har udviklet sig gennem iterativ konsultation med flere kliniske interessenter såvel som patienter/familier. Dette værktøj har et stort potentiale til at blive implementeret på provinsniveau såvel som på tværs af Canada og internationalt, fordi det fungerer på en webgrænseflade, der ikke begrænser dets anvendelighed til en enkelt type hospitalsinformationssystem.

Formålet med denne forskning er definitivt at vurdere effektiviteten af ​​det webbaserede udskrivningskommunikationsværktøj, som vores team har udviklet i samarbejde med Alberta Health Services. I den forbindelse vil vores specifikke mål være at besvare følgende forskningsspørgsmål:

1. Er det sømløse udskrivelseskommunikationsværktøj effektivt med hensyn til at reducere hospitalsgenindlæggelse og dødelighed (ved 3 måneder) samt reducere bivirkninger og bivirkninger?
2. Overfører det sømløse udledningskommunikationsværktøj passende, fuldstændige og nøjagtige udledningsoplysninger rettidigt sammenlignet med traditionel udledningskommunikation?
3. Er kommunikationsværktøjet til problemfri udskrivning effektivt med hensyn til at forbedre læge- og patienttilfredsheden?