Opracowanie wielofunkcyjnego pulpitu nawigacyjnego do monitorowania sytuacji oddziałów ratunkowych (eCREAM-UC2)

Oddział ratunkowy (ED) to placówka opieki zdrowotnej, która zapewnia pierwszą ocenę kliniczną i leczenie pacjentów z różnymi ostrymi schorzeniami. Oddziały te są jednak często przeciążone dużą liczbą pacjentów. W rezultacie zatłoczenie oddziałów ratunkowych stało się problemem globalnym i zostało powiązane ze zmniejszoną terminowością i skutecznością opieki oraz zwiększoną śmiertelnością pacjentów. Jeśli chodzi o wkład, od 20% do 30% pacjentów przywożonych jest na oddział ratunkowy ambulansem; pozostałe w zdecydowanej większości mają charakter autoprezentacyjny. Warto zauważyć, że wysoki odsetek wszystkich wizyt na SOR na całym świecie stanowią schorzenia, które nie są pilne, a prawie wszystkie z tych wizyt dotyczą pacjentów zgłaszających się samodzielnie. Zwiększanie świadomości tych pacjentów na temat zadań oddziałów ratunkowych i aktualnej sytuacji sąsiadujących oddziałów ratunkowych może potencjalnie ograniczyć samoprezentację pacjentów z drobnymi, niepilnymi schorzeniami. Takie wzmocnienie pozycji pacjenta można osiągnąć za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego. Jeśli chodzi o przepustowość, praca na SOR wymaga od lekarzy i pielęgniarek ratunkowych leczenia wielu pacjentów jednocześnie przy jednoczesnym zachowaniu świadomości sytuacyjnej otoczenia. Dotyczy to zwłaszcza ordynatora oddziału, ale dotyczy to także wszystkich lekarzy. Na przykład dla lekarzy kluczowa może być wiedza, czy w całym procesie opieki nad pacjentem występują wąskie gardła, takie jak szczególnie długi średni czas oczekiwania na raport radiologiczny lub konsultację kardiologiczną. Dostępność tych informacji umożliwia wprowadzenie środków zaradczych w celu odzyskania wydajności. Wszystko to można osiągnąć dzięki dedykowanym dashboardom, automatycznie zasilanym z różnych systemów informatycznych. Ponadto odpowiednie pulpity nawigacyjne umożliwiają także decydentom w dziedzinie zdrowia monitorowanie w odpowiednim czasie określonych zjawisk epidemiologicznych, takich jak pojawianie się niektórych chorób zakaźnych.