Többcélú műszerfal kidolgozása a sürgősségi osztályok helyzetének figyelésére (eCREAM-UC2)

A sürgősségi osztály (ED) egy egészségügyi szolgáltatás, amely az első klinikai értékelést és kezelést biztosítja a különböző akut állapotokban szenvedő betegek számára. Ezeket az osztályokat azonban gyakran túlterheli a betegek nagy száma. Következésképpen az ED-zsúfoltság globális aggodalommá vált, és összefüggésbe hozható az ellátás időszerűségének és hatékonyságának csökkenésével, valamint a betegek megnövekedett mortalitásával. Ami a bemenetet illeti, a betegek 20-30%-át mentőautóval szállítják az orvosi rendelőre; a többiek a túlnyomó többség számára önbemutatók. Megjegyzendő, hogy nem sürgős állapotok jellemzik az összes ED-látogatás nagy részét világszerte, és ezeken a vizitek szinte mindegyikén önbemutató betegek vesznek részt. E betegek tudatosságának növelése az ED-k megbízatásával és a szomszédos sürgősségi osztályok valós idejű helyzetével kapcsolatban csökkentheti a kisebb, nem sürgős állapotú betegek önmegjelenítését. Az ilyen betegek felhatalmazása egy műszerfalon keresztül érhető el. Ami az áteresztőképességet illeti, a sürgősségi osztályon végzett munka megköveteli, hogy a sürgősségi orvosok és nővérek sok beteget kezeljenek egyszerre, miközben fenntartják a környezet helyzetismeretét. Ez különösen igaz az osztályvezetőre, de minden orvosra is érvényes. Döntő jelentőségű lehet például, hogy az orvosok tudják, van-e szűk keresztmetszet a teljes betegellátási folyamat lefolyásában, például különösen magas az átlagos várakozási idő a radiológiai jelentésre vagy a kardiológiai konzultációra. Ezen információk elérhetősége lehetővé teszi ellenintézkedések bevezetését a hatékonyság visszaállítása érdekében. Mindez a különböző információs rendszerekből automatikusan táplált, dedikált műszerfalakon keresztül érhető el. Ezenkívül a megfelelő irányítópultok lehetővé teszik az egészségpolitikai döntéshozók számára, hogy időben nyomon kövessék az egyes járványügyi jelenségeket, például bizonyos fertőző betegségek megjelenését.