Migliorare le esperienze di assicurazione sanitaria per i malati di cancro adolescenti e giovani adulti (HIAYA CHAT)

L'obiettivo di questa ricerca è perfezionare e testare un programma di educazione all'assicurazione sanitaria (HIEP) esistente per migliorare l'assicurazione sanitaria e l'alfabetizzazione relativa ai costi tra adolescenti e giovani adulti (AYA) a cui è stato recentemente diagnosticato un cancro. Questo studio sarà condotto nell'ambito dell'Huntsman-Intermountain Adolescent and Young Adult (HI-AYA) Cancer Care Program, che è una collaborazione unica tra l'Huntsman Cancer Institute e Intermountain Healthcare, i maggiori fornitori di oncologia nello Utah. Inizialmente, saranno identificate le differenze legate all'età relative all'assicurazione sanitaria e all'alfabetizzazione ai costi tra gli AYA con diagnosi di cancro di età compresa tra 18-26 e 27-39 anni e i materiali HIEP saranno adattati di conseguenza. L'HIEP fornito dai navigatori dei pazienti HI-AYA sarà esaminato per vedere se migliora l'assicurazione sanitaria dei partecipanti e l'alfabetizzazione relativa ai costi.

Al momento dell'iscrizione, i partecipanti compileranno un sondaggio contenente domande sul loro attuale piano di assicurazione sanitaria, stato finanziario, dati demografici, conoscenza dell'assicurazione sanitaria e tossicità finanziaria. I partecipanti verranno quindi randomizzati in bracci di prova separati, dopodiché i partecipanti di entrambi i gruppi incontreranno un navigatore di pazienti HI-AYA. I partecipanti al braccio interventistico riceveranno 4 sessioni educative sull'uso e le leggi dell'assicurazione sanitaria (quattro sessioni in totale che si verificano circa ogni due settimane). Queste sessioni educative saranno condotte, di persona, tramite videoconferenza o per telefono, e riguarderanno:

• termini e concetti di assicurazione sanitaria
• copertura assicurativa (tessere assicurative, bollette, calendario e spiegazione delle prestazioni)
• leggi sull'assicurazione sanitaria, diritti e processo di ricorso
• budget e risorse. Queste sessioni saranno programmate con ogni partecipante in base alla loro disponibilità, con l'obiettivo di incontrarsi ogni due settimane.

Circa tre mesi dopo l'incontro con il navigatore del paziente, i partecipanti a entrambi i rami dello studio compileranno un secondo sondaggio, comprendente domande simili a quelle del primo sondaggio, nonché domande sulla soddisfazione per l'HIEP e la consegna del navigatore del paziente per coloro che ricevuto l'HIEP. Al termine del sondaggio post, un piccolo sottogruppo di partecipanti sia nel braccio di intervento che in quello di controllo verrà selezionato casualmente per completare un'intervista per comprendere meglio la soddisfazione per la navigazione del paziente, l'intervento, le raccomandazioni per le modifiche sulla modalità di consegna e le raccomandazioni per gli argomenti di intervento e modifiche al contenuto per identificare i componenti dell'HIEP che richiedono un perfezionamento prima di un potenziale ridimensionamento dell'intervento a un campione più ampio. Un altro piccolo sottogruppo di partecipanti verrà selezionato casualmente per completare un'intervista dal braccio di controllo per discutere la loro soddisfazione per la navigazione del paziente e per chiedere come hanno trovato risorse relative all'assicurazione sanitaria durante il loro trattamento.