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Acompanhamento de mensagens de texto do ED

28 de abril de 2021 atualizado por: Brooks Obr, University of Iowa

O papel das mensagens de texto nas consultas de acompanhamento para pacientes com alta do departamento de emergência

Garantir o acompanhamento dos pacientes após a alta do departamento de emergência (DE) tem sido uma preocupação para os prestadores de cuidados de emergência. A tecnologia atual de mensagens de texto pode nos ajudar a melhorar as taxas de acompanhamento. Além disso, ter uma ferramenta de comunicação rápida e fácil para entrar em contato com os provedores pode melhorar a satisfação geral do paciente. Este estudo foi desenvolvido para avaliar o uso de mensagens de texto para melhorar o cumprimento das consultas de acompanhamento do Departamento de Emergência. Neste estudo, será realizado um estudo prospectivo randomizado controlado (RCT) (envolvendo pacientes agendados por Enfermeiras Navegantes do Departamento de Emergência para acompanhamento com Medicina de Família), no qual os pacientes serão randomizados para um lembrete de consulta por mensagem de texto versus atendimento padrão (sem lembrete de mensagens de texto) grupo. Os pacientes por mensagem de texto receberão lembretes 3 dias e 1 dia antes da consulta de acompanhamento. Além disso, os pacientes poderão trocar mensagens de texto com os navegadores de enfermagem para fazer perguntas/solicitar esclarecimentos, se necessário. A revisão dos prontuários será realizada em ambos os grupos para avaliar o número de consultas de acompanhamento que os pacientes compareceram versus reagendaram versus não compareceram/reagendaram. Esses valores serão então comparados com a revisão retrospectiva do prontuário realizada anteriormente para avaliar a não inferioridade das mensagens de texto como meio de melhorar o comparecimento do paciente nas consultas de acompanhamento.

Visão geral do estudo

Status

Retirado

Condições

Intervenção / Tratamento

Tipo de estudo

Intervencional

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

    • Iowa
      • Iowa City, Iowa, Estados Unidos, 52242
        • University of Iowa Hospitals and Clinics

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

18 anos e mais velhos (ADULTO, OLDER_ADULT)

Aceita Voluntários Saudáveis

Não

Gêneros Elegíveis para o Estudo

Tudo

Descrição

Critério de inclusão:

  1. Pelo menos 18 anos
  2. Capaz de ler, escrever e se comunicar em inglês - inglês como idioma principal
  3. Tem um telefone com recursos para mensagens de texto
  4. Identifica-se como alguém que se sente confortável com mensagens de texto.
  5. Acompanhamento em ambulatório de Medicina de Família (Agendado através dos Enfermeiros Navegantes do Serviço de Urgência).
  6. Avaliado no Departamento de Emergência dos Hospitais e Clínicas da Universidade de Iowa

Critério de exclusão:

  1. Ausência de um ou mais critérios de inclusão
  2. Não é capaz de fornecer consentimento informado ou participar devido à capacidade limitada de tomada de decisão.
  3. Prisioneiro
  4. Anteriormente, seguiu com os Hospitais e Clínicas de Medicina Familiar da Universidade de Iowa (ou seja, não seria um "novo" paciente estabelecendo atendimento).

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: OUTRO
  • Alocação: RANDOMIZADO
  • Modelo Intervencional: PARALELO
  • Mascaramento: SOLTEIRO

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Experimental: Mensagem de texto
Recebe mensagens de texto para lembrar da próxima consulta de acompanhamento com o médico de cuidados primários. Também oferece oportunidade para os sujeitos enviarem mensagens de texto para a equipe de emergência sobre questões de cuidados de acompanhamento ou para reagendar consultas de cuidados primários.

Para nos comunicarmos com os pacientes de intervenção após a alta do pronto-socorro, usaremos um serviço de mensagens de texto bidirecional fornecido por outro grupo de pesquisa médica da Universidade de Iowa. A enfermeira navegadora inserirá o número de identificação do estudo do paciente, nome e sobrenome e telefone celular em um site de estudo seguro estabelecido por este grupo de pesquisa.

Os pacientes, conforme mencionado anteriormente, terão seu número de telefone celular testado no sistema de mensagens de texto antes de deixar o Departamento de Emergência (isso inclui o grupo de controle).

O paciente receberá uma mensagem de texto 3 dias e 1 dia antes da consulta de acompanhamento agendada com a Medicina de Família (esta consulta foi agendada através dos Enfermeiros Navegadores do Departamento de Emergência). Cada mensagem de texto lembrará ao paciente a data/hora de sua consulta e fornecerá um link contendo um mapa com a localização de sua consulta.

Sem intervenção: Cuidados usuais
Recebeu cuidados habituais, incluindo telefonemas de acompanhamento, se clinicamente indicado.

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Comparecimento à consulta de cuidados primários
Prazo: Menos de 6 meses
Comparecimento versus reagendamento versus não comparecimento
Menos de 6 meses

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

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Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

1 de maio de 2019

Conclusão Primária (Real)

1 de maio de 2020

Conclusão do estudo (Real)

1 de maio de 2020

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

7 de dezembro de 2017

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

7 de dezembro de 2017

Primeira postagem (Real)

13 de dezembro de 2017

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

30 de abril de 2021

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

28 de abril de 2021

Última verificação

1 de abril de 2021

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Outros números de identificação do estudo

  • 201607734

Plano para dados de participantes individuais (IPD)

Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?

NÃO

Descrição do plano IPD

Nenhum IPD será compartilhado

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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