Lyhytsanomapalveluun perustuva potilaskoulutus selkärangan potilailla (SMS)

Selkä- ja niskaan liittyvät vaivat vaikuttavat jopa 11 prosenttiin Yhdysvaltain väestöstä ja ovat yksi yleisimmistä terveyskäynneillä esitettävistä valituksista. Pieni osa näistä potilaista saa erilaisia ​​selkärangan leikkauksia toivoen lievittää oireita, jotka ovat vastahakoisia konservatiiviselle hoidolle. Selkärangan kirurgian käyttö on lisääntynyt nopeasti.2 Yhdysvalloissa tehtiin vuonna 2008 arviolta 413 000 selkärangan fuusiota, mikä vastaa lähes 34 miljardin dollarin kuluja.

Potilastyytyväisyydestä on tullut yhä tärkeämpi terveydenhuollon laadun mittari. Tämä paradigman muutos näkyy keskuksen (CMS) käyttämissä muuttuvissa korvausmalleissa. Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) on kyselyyn perustuva potilastyytyväisyyden arviointi, joka kehitettiin alun perin vuonna 2002. Tällä hetkellä HCAHPS tarjoaa mahdollisuuden verrata potilaiden tyytyväisyyttä hoitoon, jota he saavat eri terveydenhuoltojärjestelmissä eri puolilla maata. Näitä pisteitä käytetään osana arvopohjaista ostoaloitetta, joka voi johtaa siihen, että sairaala voi saada tai menettää jopa 1,5 % vuotuisista lääketuloistaan ​​potilastyytyväisyyteen perustuvien kannustimien seurauksena. Tämä tarjoaa tärkeän mahdollisuuden optimoida potilastyytyväisyyttä sekä parantaa potilaiden hoitoa että säilyttää sairaalatulot.

Terveydenhuollon käyttöön eri ympäristöissä on kehitetty useita uusia tekstiviestipohjaisia ​​sovelluksia. Leikkausympäristössä tekstiviestejä on käytetty leikkauksia edeltävien koulutusmoduulien järjestämiseen sekä lääkityksen noudattamisen seurantaan elinsiirron jälkeen. Tämän tutkimuksen tavoitteena on kehittää ja kriittisesti arvioida tekstiviestiin perustuva potilaskoulutusjärjestelmä, jonka tavoitteena on parantaa potilaiden tyytyväisyyttä selkärangan leikkauksen jälkeiseen postoperatiiviseen kurssiin.