Analysera utmanande kliniska diskussioner inom ortopedi

Målet med denna studie är att analysera kommunikation mellan patient och leverantör kring diskussionen om svåra kliniska samtal som alternativ för knäproteser. Denna studie kommer också att undersöka hur användningen av teach-back kommunikationstekniken kan förbättra kommunikationen mellan patienter och vårdgivare. Ortopedbor, stipendiater, läkarassistenter och vårdare som samtycker till att delta kommer att godkännas. Patienter som sannolikt kommer att delta i ett svårt kliniskt samtal, till exempel de som har en klinisk indikation för en total knäprotes eller en partiell knäprotes, kommer att rekryteras från deltagande leverantörers kliniska scheman. Interaktioner mellan patient och leverantör kommer att registreras och sedan kommer leverantörerna att delta i en 1 timmes utbildningsföreläsning om hur man använder teach-back. Efter att ha deltagit i föreläsningen kommer ytterligare interaktioner mellan patient och leverantör att registreras och analyseras via en kvalitativ metod. Dessutom kommer leverantörer att delta i en semistrukturerad intervju för att fånga deras uppfattningar om undervisning och vilka utmaningar och fördelar de kan dra av att använda den.