Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Mulighed for telefonopfølgningsbesøg i primærplejen

5. april 2016 opdateret af: NYU Langone Health

Muligheden for at erstatte opfølgningsbesøg med telefonopkald i primær pleje: et randomiseret klinisk forsøg

Læger taler ofte med deres patienter over telefon. At have et besøg hos en læge over telefonen i stedet for ansigt til ansigt kan være praktisk for patienterne og give dem mulighed for at spare tid og penge på transport og mistet tid fra arbejde. Nogle patienter foretrækker dog at se lægen personligt. I denne undersøgelse vil vi studere to grupper af patienter - nogle, der har deres besøg hos deres læge over telefonen, og nogle, der har dem ansigt til ansigt. Ved hjælp af undersøgelser og interviews vil vi undersøge, om grupperne er forskellige i deres tilfredshed med deres besøg hos deres læge efter at have deltaget i undersøgelsen i 6 måneder. Vi vil også se på lægetilfredshed med telefonbesøg, brug af klinikressourcer og om patienter har modtaget anbefalet behandling såsom laboratorieundersøgelser og vacciner i undersøgelsesperioden.

Studieoversigt

Status

Afsluttet

Betingelser

Intervention / Behandling

Detaljeret beskrivelse

Dette to-arms randomiserede kontrollerede forsøg vil evaluere effekten af ​​telefonopfølgning versus standard personlig opfølgning (sædvanlig pleje) på patienttilfredshed blandt en prøve på 360 primære patienter fulgt på Gouverneur Ambulatory Care Practice. Alle primære patienter vil blive betragtet som berettigede fra starten. Udbydere vil afgøre patientens undersøgelsesberettigelse ved baselinebesøget baseret på evnen til sikkert at følge op på patientens helbredsproblem over telefonen ved efterfølgende besøg. Berettigede patienter, der er randomiseret til telefonopfølgningsarmen, vil have deres næste lægebesøg hos deres primære plejepersonale via et telefonopkald. Kvalificerede patienter, der er randomiseret til den sædvanlige plejearm, vil have et standard-in-person klinikbesøg hos deres primære udbyder. I begge undersøgelsesarme vil timingen og hyppigheden af ​​opfølgningsaftaler blive bestemt af patientens primære behandler. Uanset gruppeopgave vil resultaterne blive vurderet ved baseline og 6-måneders studiebesøg.

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

11

Fase

  • Fase 4

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

  • Forenede Stater
    • New York
      • New York, New York, Forenede Stater, 10002
        • Gouverneur TDC

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

18 år og ældre (VOKSEN, OLDER_ADULT)

Tager imod sunde frivillige

Ja

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Har et opfølgende problem, der kan løses over telefonen (som bestemt af deres udbyder);
  • 18 år eller ældre;
  • Har et fungerende telefonnummer; og
  • Er engelsk, spansk, kantonesisk eller mandarin-talende.

Ekskluderingskriterier:

  • Patient nægter eller er ude af stand til at give informeret samtykke;
  • Deltager i øjeblikket i et andet klinisk forsøg;
  • Har betydelig psykiatrisk komorbiditet eller kognitiv svækkelse, der ville kompromittere deres evne til at deltage (som bestemt af deres udbyder); eller
  • Planlæg at afbryde behandlingen på Gouverneur Ambulatory Care Practice inden for de næste 6 måneder

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: HEALTH_SERVICES_RESEARCH
  • Tildeling: TILFÆLDIGT
  • Interventionel model: SINGLE_GROUP
  • Maskning: ENKELT

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
NO_INTERVENTION: Sædvanlig pleje
Kvalificerede patienter, der er randomiseret til den sædvanlige plejearm, vil have et standard-in-person klinikbesøg hos deres primære udbyder.
EKSPERIMENTEL: Telefonbesøg
Berettigede patienter, der er randomiseret til telefonopfølgningsarmen, vil have deres næste lægebesøg hos deres primære plejepersonale via et telefonopkald.
Andet: Telefonbesøg
Berettigede patienter, der er randomiseret til telefonopfølgningsarmen, vil have deres næste lægebesøg hos deres primære plejepersonale via et telefonopkald.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Gennemførlighedsvurdering
Tidsramme: 6 måneder
Andel af patienter rekrutteret ud af den samlede population og andel af patienter tilbageholdt efter 6 måneder.
6 måneder

Sekundære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Udbyderens arbejdsbyrde
Tidsramme: 6 måneder
Antallet af minutter brugt i samtale under telefonbesøget
6 måneder
Udbyderens arbejdsbyrde
Tidsramme: 6 måneder
Det samlede antal planlagte og ikke-planlagte kliniksessioner
6 måneder
Patienttilfredshed
Tidsramme: 6 måneder
Patienttilfredshed vurderet med CG-CAHPS spørgeskemaet. Til formålet med denne undersøgelse vil vi kun bruge mål relateret til udbydervurderinger og kommunikation. Semistrukturerede dybdeinterviews vil også blive gennemført med en delprøve af patienter i telefonbesøgsarmen for at fremkalde deres overbevisning om nytten og hensigtsmæssigheden af ​​telefonbesøg i forhold til deres sundhedsbehov samt forslag til at iværksætte et telefonbesøgsprogram, og vilje til at deltage i fremtidige telefonbesøg.
6 måneder

Andre resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Udbydertilfredshed
Tidsramme: 6 måneder
Udbydertilfredsheden vil blive vurderet med en Likert-skala, der vurderer tilfredsheden med telefonmedicinuddannelsen efter 6 måneders deltagelse. Der vil også blive gennemført en fokusgruppe for at fremkalde udbyderes meninger angående de logistiske, organisatoriske og administrative barrierer for at gennemføre telefonopfølgningsbesøg, nytten/egnetheden af ​​telefonbesøg for at adressere patientens bekymringer, ulemper og fordele ved at bruge telefonbesøg, udtalelser på hvilke patienter, der har størst gavn af ydelsen, forslag til forbedring af forløbet.
6 måneder
Patientmodtagelse af medicinske anbefalinger
Tidsramme: 6 måneder
Elektroniske medicinske journaler (EMR) vil blive gennemgået for at indsamle data om patientens komorbide tilstande, modtagelse af foranstaltninger til behandling af kroniske sygdomme (dvs. blodtrykskontrol, HbA1c-niveauer) og klinikaftaler (dvs. antal besøg planlagt med udbyderen, men ikke deltog i den 6-måneders studieperiode divideret med det samlede antal planlagte besøg). Dokumentation for modtagelse af foranstaltninger til behandling af kroniske sygdomme (f. om patienten havde anbefalet udførte blodprøver eller ej) vil blive brugt som en proxy for patientens overholdelse.
6 måneder

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Sponsor

NYU Langone Health

Samarbejdspartnere

New York City Health and Hospitals Corporation

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Antoinette Schoenthaler, NYU School of Medicine

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart

1. juni 2015

Primær færdiggørelse (FAKTISKE)

1. april 2016

Studieafslutning (FAKTISKE)

1. april 2016

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

9. marts 2015

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

13. marts 2015

Først opslået (SKØN)

19. marts 2015

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (SKØN)

6. april 2016

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

5. april 2016

Sidst verificeret

1. april 2016

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Nøgleord

Andre undersøgelses-id-numre

  • 14-01863

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Ingen specifik tilstand

Kliniske forsøg med Telefonbesøg

Søg i lignende forsøg

Sponsorer og samarbejdspartnere

Medicinske tilstande

Narkotikainterventioner

CROs by country

CROs in Egypt

Betingelser

Sjældne sygdomme

Narkotikainterventioner

Kosttilskud

Sponsor / samarbejdspartnere

Placeringer

Abonner