High Tech og High Touch (HT2): Transformering af patientengagement gennem portalteknologi ved sengekanten

Den passende brug af teknologi til aktivt at engagere sig med patienter, der lider af flere kroniske lidelser, kaldet multimorbiditet, er en af ​​grænserne for både forskning og praksis. For multimorbide patienter er engagement i sygdomshåndteringsaktiviteter særligt kritisk, og beviser viser, at forbedret patient-selvstyring kan føre til bedre kontrol med kronisk sygdom. Et værktøj, der finder stigende anvendelse, er patientportalen, og dens udbredelse understøttes i kraft af dens rolle som en del af kriterierne for meningsfuld brug. En patientportal er en bundet personlig sundhedsjournal (tPHR), der linker til patientens elektroniske sundhedsjournal, hvilket letter kommunikation og engagementsaktiviteter med sundhedsudbydere. Mens de fleste tPHR'er har været fokuseret på ambulante aktiviteter, er en ny klasse af værktøjer fokuseret på den indlagte oplevelse påbegyndt implementeringen i 2014.

Som svar understøtter denne undersøgelse udførelsen af ​​det første, storstilede randomiserede kontrolforsøg (RCT) af virkningen og brugen af ​​en indlagt tabletbaseret patientportal, der er indlejret i et større blandet metodestudie for at undersøge ændringer i patientoplevelser og -resultater, og efterfølgende ambulant brug af patientportalen. Efterforskerne har til formål at undersøge, hvordan adgang til en patientportal skræddersyet til det indlagte ophold kan forbedre patientoplevelsen og øge patientengagementet ved at forbedre patienternes opfattelse af plejeprocessen, mens de er på hospitalet (patientoplevelse), hvilket øger patienternes selveffektivitet mhp. håndtering af deres kroniske lidelser (patientinddragelse) og facilitering af brug af en patientportal til plejeledelsesaktiviteter efter udskrivelse (patientinddragelse).

Undersøgelsesstedet er en sundhedsfacilitet i verdensklasse med mulighed for at give adgang til en patientportal, der er designet specifikt til den indlagte oplevelse, og som bygger bro til uden for hospitalet efter udskrivelse.

I øjeblikket findes denne indlæggelsesteknologi kun på ét andet hospital i USA, men efterforskerne forventer, at efterhånden som indlagte PHR'er bliver lettere tilgængelige, vil behovet for klarhed om dette spørgsmål kun stige. Investigatorens evaluering er et mixed-method-design bestående af primær dataindsamling gennem undersøgelser og interviews gennem hele undersøgelsesperioden og sekundær dataindsamling fra den elektroniske patientjournal og sundhedssystemets metadata. Denne undersøgelse vil give indsigt i en potentielt vigtig mekanisme til at lette patientens selvledelse.