High Tech i High Touch (HT2): zmiana zaangażowania pacjentów dzięki technologii portalowej przy łóżku chorego

Właściwe wykorzystanie technologii do aktywnego zaangażowania pacjentów cierpiących na wiele chorób przewlekłych, zwanych wielochorobowością, jest jedną z granic zarówno badań, jak i praktyki. W przypadku pacjentów z wieloma chorobami zaangażowanie w działania związane z zarządzaniem chorobą jest szczególnie ważne, a dowody wskazują, że lepsza samokontrola pacjenta może prowadzić do lepszej kontroli chorób przewlekłych. Jednym z narzędzi, które znajduje coraz większe zastosowanie, jest portal pacjenta, a jego wszechobecność jest wspierana przez jego rolę jako składnika kryteriów znaczącego użytkowania. Portal pacjenta to powiązana osobista dokumentacja medyczna (tPHR), która łączy się z elektroniczną dokumentacją medyczną pacjenta, ułatwiając komunikację i zaangażowanie świadczeniodawców. Podczas gdy większość tPHR koncentrowała się na działaniach ambulatoryjnych, w 2014 roku rozpoczęto wdrażanie nowej klasy narzędzi skoncentrowanych na doświadczeniach pacjentów szpitalnych.

W odpowiedzi, niniejsze badanie wspiera przeprowadzenie pierwszego, zakrojonego na szeroką skalę randomizowanego badania kontrolnego (RCT) dotyczącego wpływu i korzystania z portalu pacjenta opartego na tablecie, wbudowanego w większe badanie metodami mieszanymi w celu zbadania zmian w doświadczeniach i wynikach pacjentów, i późniejsze korzystanie z portalu pacjenta ambulatoryjnego. Celem badaczy jest zbadanie, w jaki sposób dostęp do portalu pacjenta dostosowanego do pobytu pacjenta w szpitalu może poprawić wrażenia pacjenta i zwiększyć jego zaangażowanie poprzez poprawę postrzegania przez pacjentów procesu opieki podczas pobytu w szpitalu (doświadczenie pacjenta), zwiększenie własnej skuteczności pacjentów w zarządzanie ich chorobami przewlekłymi (zaangażowanie pacjentów) oraz ułatwianie korzystania z portalu dla pacjentów w celu zarządzania opieką po wypisaniu ze szpitala (zaangażowanie pacjentów).

Placówka badawcza to światowej klasy placówka opieki zdrowotnej z możliwością zapewnienia dostępu do portalu pacjenta zaprojektowanego specjalnie z myślą o doświadczeniach pacjentów szpitalnych, pomostowego na zewnątrz szpitala po wypisie.

Obecnie ta technologia dla pacjentów szpitalnych istnieje tylko w jednym innym szpitalu w USA, ale badacze spodziewają się, że wraz ze wzrostem dostępności PHR dla pacjentów szpitalnych potrzeba wyjaśnienia tej kwestii będzie tylko rosła. Ocena badacza to projekt oparty na metodach mieszanych, obejmujący gromadzenie danych pierwotnych poprzez ankiety i wywiady w całym okresie badania oraz gromadzenie danych wtórnych z elektronicznej dokumentacji medycznej i metadanych systemu opieki zdrowotnej. Badanie to zapewni wgląd w potencjalnie ważny mechanizm ułatwiający pacjentowi samodzielne leczenie.