Potilasjärjestyksen asettaminen ja klinikan tehokkuus avohoidossa

Todisteet viittaavat siihen, että useimmat potilaat tulevat kuulemaan kysymyksiä, joita he haluavat ottaa esille, mutta he eivät välttämättä ota niitä esille, eivätkä lääkärit välttämättä ota niitä esiin. Tämä voi vaikuttaa haitallisesti neuvottelutulokseen, esim. väärinkäsitysten, ei-toivottujen lääkemääräysten, noudattamatta jättämisen ja tarpeettomien seurantatoimien kautta. Katsauksessa menetelmistä, joita käytettiin ennen konsultaatioita potilaiden auttamiseksi vastaamaan tietotarpeisiinsa Kinnersely et al. (2009) havaitsivat, että potilastyytyväisyydessä ja potilaiden esittämien kysymysten määrässä oli pientä, mutta tilastollisesti merkitsevää kasvua, mutta ei vaikutusta konsultaation pituuteen. He havaitsivat kuitenkin useita puutteita todisteissa, mukaan lukien tarve arvioida laajempia tulosmittauksia, tunnistaa menetelmien vaikutus esitettyihin kysymyksiin ja tarve mitata kuulemisen kesto tarkasti.

Tämän tutkimuksen tavoitteena on arvioida kirjallisen agendalomakkeen vaikutuksia hengityselinpoliklinikalla. Lomake kehottaa potilasta tunnistamaan kysymyksensä ja ongelmansa, sisältää luettelon usein kysytyistä kysymyksistä ja kehottaa potilasta kirjoittamaan muistiin asiat, joista hän haluaa keskustella lääkärinsä kanssa. Haluamme selvittää, lisääkö lomakkeen käyttö sitä, kuinka paljon potilaat kokevat, että heidän tärkeistä asioistaan ​​keskustellaan konsultaatiossa. Arvioimme myös, kokevatko potilaat kykenevämmiksi ottamaan nämä asiat esille ja saavuttavatko he haluamansa lopputuloksen, heidän luottamustaan ​​tilanhallintaan ja konsultoinnin kestoa.

Tutkimus on satunnaistettu kontrolloitu tutkimus (RCT), jonka otoskoko on 158 potilasta. Klinikalle saapuessaan potilaat jaetaan satunnaisesti joko interventioryhmään (joka saa esityslistalomakkeen) tai vakiokäytäntöön. Potilaan raportoimat tulokset kerätään potilaan käynnin jälkeen lääkärin vastaanotolla ja konsultointiajat kirjataan riippumattoman tarkkailijan toimesta neuvotteluhuoneen ulkopuolella.