Patiëntagenda instellen en klinische efficiëntie bij poliklinische patiënten

Er zijn aanwijzingen dat de meeste patiënten naar een consultatie komen met kwesties die ze aan de orde willen stellen, maar dat ze ze misschien niet daadwerkelijk aan de orde stellen en dat clinici ze misschien niet aan het licht brengen. Dit kan het resultaat van de raadpleging negatief beïnvloeden, b.v. door misverstanden, ongewenste voorschriften, niet-naleving en onnodige follow-ups. In een overzicht van methoden die voorafgaand aan consultaties worden gebruikt om patiënten te helpen hun informatiebehoeften aan te pakken, hebben Kinnersely et al. (2009) ontdekten dat er een kleine maar statistisch significante toename was in patiënttevredenheid en het aantal vragen dat patiënten stelden, en dat er geen effect was op de consultduur. Ze stelden echter verschillende lacunes in het bewijsmateriaal vast, waaronder de noodzaak om een ​​breder scala aan uitkomstmaten te beoordelen, om de impact van de methoden op de soorten gestelde vragen te identificeren en de noodzaak om de duur van de raadpleging nauwkeurig te meten.

Dit onderzoek heeft tot doel de impact van een schriftelijk agendaformulier in een respiratoire polikliniek te beoordelen. Het formulier vraagt ​​de patiënt om zijn vragen en problemen te identificeren, geeft een lijst met veelgestelde vragen en nodigt de patiënt uit om de problemen op te schrijven die hij met zijn arts wil bespreken. We willen in kaart brengen of het gebruik van het formulier bijdraagt ​​aan de mate waarin patiënten ervaren dat hun belangrijke zaken in het consult aan bod komen. We zullen ook beoordelen of patiënten zich beter in staat voelen om deze kwesties aan de orde te stellen en het gewenste resultaat te krijgen, hun vertrouwen om hun aandoening te beheersen en de duur van het consult.

De studie is een gerandomiseerde gecontroleerde studie (RCT) met een steekproefomvang van 158 patiënten. Bij aankomst in de kliniek worden patiënten willekeurig toegewezen aan de interventiegroep (die een agendaformulier ontvangt) of aan de standaardpraktijk. Door de patiënt gerapporteerde uitkomsten worden verzameld nadat de patiënt de arts heeft gezien en de consulttijden worden geregistreerd door een onafhankelijke waarnemer buiten de spreekkamer.