Tutkitaan, kuinka kannustimet vaikuttavat sitoutumiseen online-mielenterveyssovellukseen (Neuroflow)

Kun mielenterveystietoisuus ja interventio ovat saaneet enemmän vetovoimaa vuosien varrella, sovelluksia - kuten NeuroFlow - on syntynyt pyrkimyksenä helpottaa apua niille, joilla ei ole varaa tai käyttää vaihtoehtoisia mielenterveyden hoitomenetelmiä. Yli 95 prosenttia mielenterveyden ja hyvinvoinnin sovelluksista ei kuitenkaan ole tutkittu. Lisäksi suuri osa tutkii erilaisten mielenterveyssovellusten omaksumista käyttäjien eri tekijöiden perusteella, mikä jättää aukon tutkimukseen asiakkaiden sitoutumisesta ja kiinnostuksesta asennuksen jälkeen. Niinpä mielenterveyden edistämiseen tähtäävät sovellukset eivät lupauksista huolimatta usein saavuta asetettuja tavoitteita riittävän asiakkaiden sitoutumisen/kiinnostuksen puutteen vuoksi. Tämän ristiriidan korjaamiseksi voi olla apua taloudellisten kannustimien ja muiden kannustimien käyttö käyttäytymistalouden alalla. Sovelluksena NeuroFlow upottaa käyttäytymiseen liittyviä taloudellisia periaatteita lisätäkseen motivaatiota ja sitoutumista sovellukseen (kuten henkilökohtaiset ponnahdusikkunamuistutukset ja sovelluksen pelaaminen, mukaan lukien pistekertymä toiminnan suorittamisesta ja juhlaviestit kohtaamispisteiden kynnyksistä) ja tarjoaa myös taloudellisia kannustimia, joiden avulla pisteitä Kertyneet summat voidaan lunastaa lahjakorteiksi suosittuihin myyntipisteisiin, kuten Amazon. Ei kuitenkaan ole selvää, lisääkö tämä taloudellinen kannustin sitoutumista vai vaikuttaako se mielenterveyteen ja hyvinvointiin sinänsä käyttäytymistaloudellisten kannustimien lisäksi. Tässä tutkimuksessa tutkijat suorittavat pilotti-kaksihaaraisen satunnaistetun kontrolloidun kokeen, jossa tutkijat tutkivat hoitoryhmän (NeuroFlow-sovellus, jossa on käyttäytymistaloudellisia ja taloudellisia kannustimia vs. NeuroFlow-sovellus, jossa on vain käyttäytymistaloudellisia kannustimia) vaikutusta sovelluksen sitoutumiseen ja mielenterveys ja hyvinvointi (ahdistus- ja masennuksen oireet, uni, itsesäätely ja hyvinvointi). Tämän tutkimuksen tarkoituksena on saada käsitys siitä, kuinka kannustimet rohkaisevat osallistumaan ja sitoutumaan online-mielenterveysalustaan, NeuroFlowiin.

Tämä tutkimus on kaksihaarainen, satunnaistettu, kontrolloitu pilottitutkimus, jonka tarkoituksena on arvioida eroja käyttäjien säilyttämisessä ja käyttöasteessa, jotka liittyvät kahteen NeuroFlow-sovelluksen kannustinrakenteeseen (eli yleiseen rakenteeseen verrattuna taloudelliseen korvaukseen). Tutkijat arvioivat käyttäjien sitoutumista käyttötietoihin (eli päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät) ja mittaavat käyttäjän suorittamien aktiviteettien kokonaismäärää. Suostuttuaan tutkimukseen osallistujat määrätään satunnaisesti käyttämään Neuroflowa joko pisteillä tai pisteillä ja mahdollisuus vaihtaa pisteet lahjakortteihin. Molemmissa ehdoissa osallistujat aloittavat täyttämällä suostumuslomakkeen ja lyhyen kyselylomakkeen, jossa on yhteystietonsa, joiden avulla heille myönnetään pääsy Neuroflow-alustalle.

Molemmissa rekrytointimenetelmissä osallistujien on kirjauduttava 15 minuutin sisään- ja uloskirjautumiskokoukseen ennen koetta ja sen jälkeen vastatakseen osallistujien kysymyksiin sovelluksen/sovelluksen määrittämisestä tai suostumuslomakkeeseen liittyvistä huolenaiheista. Lisäksi Qualtrics-kysely jaetaan osallistujille tänä aikana sekä alustava perusarviointi (joka suoritetaan NeuroFlow-sovelluksessa).

Lähtötilanteen ja sovelluksen käytön jälkeiset Qualtrics-kyselylinkit lähetetään myös mittareilla (yleinen ahdistuneisuushäiriö (GAD), potilaiden terveyskysely (PHQ), Maailman terveysjärjestön viiden hyvinvointiindeksi (WHO-5) ja vaikeudet tunteiden säätelyssä Skaalaa (DERS)) osallistujien mukaan arvioidaksesi eroja käyttäjien pysyvyydestä.

Molemmissa olosuhteissa osallistujat käyttävät Neuroflow-sovellusta koko 4 viikon tutkimuksen ajan (28 päivää). Osallistujille lähetetään joka päivä push-ilmoitus sovelluksen kautta päivittäisten toimintojensa suorittamista varten, jotka voivat sisältää kyselyitä, videoita tai taitoon perustuvia harjoitusmateriaaleja.

Yhteistyössä Neuroflow-tiimin kanssa sovelluksen käyttömittarit vedetään tutkimuksen päätyttyä. Kiinnostavat käyttäjämittarit ovat tunnistavia tekijöitä, joita ovat etunimi, sukunimi, sukupuoli, ikä, syntymäaika ja kullekin osallistujalle soveltuvat toimeksiannot - hoitotiimin johtaja ja käyttäytymisterveysasiantuntija. Lisäksi kiinnostavien mittareiden ensimmäinen ja viimeinen pistemäärä, ensimmäinen ja viimeinen päivämäärä sekä ensimmäisen ja viimeisen arviointipäivän välinen aika (PHQ-9, GAD-7, WHO-5, DERS). Lisäksi kerätään kaikkien toimenpiteiden aktiivisuusluku ja kokonaisaktiivisuusaste. Mitään lisätietoa osallistujien puhelimen käytöstä tai toiminnasta ei kerätä osana tutkimusta, lukuun ottamatta yllä määriteltyjä Neuroflow-kohtaisia ​​käyttömittareita.