感情労働の従業員に対するモバイルビデオカウンセリングの有効性

スクリーニング後、研究への参加に同意した被験者に対して事前評価が行われます。 事前評価には、ストレス、感情労働、回復力、睡眠などに関連するアンケートが含まれ、HRV、2誘導EEGを使用したスト​​レス関連の生理学的測定も含まれます。 事前評価後、テストグループは心理士によるカウンセリングプログラムを1回50分、週1回、計4回（期間は1ヶ月）実施する。 場所は被験者が考えやすい静かな場所とし、場所による影響を排除するために同一の場所とするが、被験者は来院する必要はない。 オフラインカウンセリンググループでは、同様の事前評価後、週に1回、オフラインで心理士とのカウンセリングセッションを1回50分、計4回実施します。 セルフケアコントロールとして、カウンセリングは実施せず、週に１回の自習教材の提供を行っております。

モバイルカウンセリンググループとオフラインカウンセリンググループは終了後1週間以内に、セルフケアコントロールグループでは事前評価後4～5週間以内に来院します。 また、カウンセリング終了後もモバイルカウンセリングの効果が継続しているかどうかを確認するため、カウンセリング終了後1ヶ月後にカウンセリングクリニックにお越しいただき、同様の検査を行っていただきます。 この研究から得られたデータは、モバイルカウンセリングプログラムでは被験者のストレスや回復力などの臨床規模や心拍数の変動と脳波の変化を測定し、セルフケアグループではオフラインカウンセリンググループとストレスデータを使用し、ストレス関連の心理的および生理学的指標の改善に対する効果を比較します。