Videos und Fragebögen zur Bewertung der Patientenwahrnehmung des Mitgefühls, der Kommunikationsfähigkeit und der Professionalität des Arztes bei Klinikbesuchen

HAUPTZIELE:

I. Vergleichen der Patientenwahrnehmung des Mitgefühls der Ärzte, nachdem sie sich die ersten geskripteten Videovignetten von Ärzten angesehen haben: eine porträtiert einen Arzt, der eine standardmäßige elektronische Patientenakte (EHR) verwendet, und die andere porträtiert einen Arzt, der währenddessen ein integriertes EHR-Modell verwendet Kommunikation.

SEKUNDÄRE ZIELE:

I. Um zu vergleichen, wie die Patienten das Mitgefühl der Ärzte wahrnehmen, nachdem sie sich die zweite geskriptete Videovignette von Ärzten angesehen haben: eine porträtiert einen Arzt, der eine standardmäßige elektronische Patientenakte (EHR) verwendet, und die andere porträtiert einen Arzt, der währenddessen ein integriertes EHR-Modell verwendet Kommunikation.

II. Um die Wahrnehmung der Patienten bezüglich der Kommunikationsfähigkeiten der Ärzte zu vergleichen, nachdem sie sich jede geskriptete Videovignette von Ärzten angesehen haben: eine porträtiert einen Arzt, der eine Standard-EHR verwendet, und die andere einen Arzt, der ein integriertes EHR-Modell während der Kommunikation verwendet.

III. Um die Wahrnehmung der Patienten von der Professionalität der Ärzte zu vergleichen, nachdem sie sich jede geskriptete Videovignette von Ärzten angesehen haben: eine porträtiert einen Arzt, der eine Standard-EHR verwendet, und die andere einen Arzt, der ein integriertes EHR-Modell während der Kommunikation verwendet.

IV. Vergleich der Patientenwahrnehmung des Mitgefühls, der Kommunikationsfähigkeiten und der Professionalität der Ärzte, nachdem sie sich zwei geskriptete Videovignetten von Ärzten angesehen haben: eine porträtiert einen Arzt, der eine standardmäßige elektronische Patientenakte (EHR) verwendet, und die andere porträtiert einen Arzt, der ein integriertes Modell von verwendet EHR während der Kommunikation.

V. Um die Vorlieben der Patienten zu vergleichen, nachdem sie sich zwei geskriptete Videovignetten von Ärzten nacheinander angesehen haben: eine zeigt einen Arzt, der eine Standard-EHR verwendet, und die andere einen Arzt, der ein integriertes EHR-Modell während der Kommunikation verwendet.

VI. Untersuchung der Patientenwahrnehmung von EHR in der Gesundheitsversorgung. VII. Um demografische und klinische Faktoren der Patientenpräferenz für den Arzt zu ermitteln.

ÜBERBLICK: Die Patienten werden in 1 von 2 Gruppen randomisiert.

GRUPPE I: Patienten füllen Fragebögen aus und sehen sich während der 35-minütigen Kommunikation ein Video an, das einen Arzt zeigt, der eine standardmäßige elektronische Patientenakte (EHR) verwendet, und dann ein weiteres, das einen Arzt zeigt, der ein integriertes EHR-Modell verwendet.

GRUPPE II: Patienten füllen Fragebögen aus und sehen sich ein Video an, das einen Arzt zeigt, der ein integriertes EHR-Modell verwendet, und dann ein weiteres, das einen Arzt zeigt, der ein Standard-EHR während der Kommunikation über 35 Minuten verwendet.