Autogestion tout au long du continuum de soins

Les participants utilisant la solution de santé en ligne (appelée Parkwood VIP4SCI) auront accès à des fonctionnalités qui les connectent directement avec leur(s) clinicien(s) telles que les appels virtuels (initiés par le clinicien), la messagerie (e-mail) et les fonctionnalités de planification/calendrier. L'utilisation de la plateforme sera prise en charge par un "coach VIP". Le clinicien, l'entraîneur et les patients participants pourront également utiliser la solution de cybersanté pour créer et suivre les progrès associés aux objectifs d'autogestion et également utiliser des ressources éducatives intégrées. Ces ressources aideront également les patients à mieux atteindre leurs objectifs en temps opportun.

Manuels d'utilisation pour le client (c'est-à-dire patient) et fournisseur (c.-à-d. clinicien) sont fournis et contiennent des captures d'écran et un texte descriptif qui décrivent toutes les caractéristiques de l'intervention.

Les patients participants seront soit des patients hospitalisés, soit des patients externes, tandis que les membres de l'équipe de soins de santé seront constitués de tout fournisseur affecté au cercle de soins du patient participant à l'Institut Parkwood. Les patients participants peuvent choisir que leur soignant accède également à la plateforme - cependant, en raison de limitations techniques, un seul compte est fourni pour la dyade patient/soignant. Les fournisseurs de soins de santé participants auront accès à la plateforme pour un patient spécifique à tout moment où ce patient se trouve dans le groupe « Accès à la plateforme », comme décrit ci-dessous. Les participants hospitalisés seront répartis au hasard dans 1 des 2 groupes - soit 1) "Accès à la plateforme" ou 2) "Soins standard" avec un accès différé à la plateforme. Dans le groupe "Soins standard", la plateforme sera assurée 6 semaines après la sortie d'hospitalisation avec un accompagnement assuré par le coach VIP. Ceux du groupe "Accès à la plateforme" auront accès dans les 2 semaines suivant leur admission à l'équipe des patients hospitalisés ou ambulatoires de l'Institut Parkwood. Pour les patients passant des soins hospitaliers aux soins ambulatoires, leur accès à la plate-forme sera guidé par le groupe auquel ils ont été initialement affectés en plus de leurs besoins et des circonstances de sortie, car certains de ces patients peuvent ou non être pris en charge par le Parkwood Outpatient équipe. Les critères influençant cela continueront d'être guidés par l'équipe clinique conformément aux soins standard. Les participants vus par l'équipe ambulatoire qui étaient auparavant inscrits en tant que patients hospitalisés dans le groupe "Soins standard" pourront accéder à la plateforme après 6 semaines de thérapie ambulatoire avec le soutien d'un coach VIP uniquement, tandis que ceux du groupe "Accès à la plateforme" peuvent continuer à utiliser la plateforme avec leurs prestataires de soins ambulatoires.

Les patients participants répondront à des enquêtes à des moments précis tout au long de l'étude, y compris des mesures au départ (dans les 2 semaines suivant l'admission), la sortie du programme d'hospitalisation (ou 6 semaines après l'admission pour les patients ambulatoires), puis 6 semaines après cela. Dans le cas du groupe « Soins standard », il y aura une enquête de suivi supplémentaire pour évaluer les mesures des résultats 6 semaines après qu'ils auront eu accès à la plateforme. Les mesures des résultats évalueront la faisabilité, la convivialité, l'analyse de l'utilisation et plusieurs résultats rapportés par les patients, notamment les résultats liés à l'autogestion, l'utilisation des soins de santé et la prévalence des complications secondaires.