A mikroagresszió kezelése a fajilag terhelt beteg-szolgáltató interakciókban: véletlenszerű kísérleti próba

A faji elfogultság az orvosi ellátásban jelentős közegészségügyi probléma, fokozottan összpontosítva a mikroagressziókra és a beteg-ellátó interakciók minőségére. Innovációra van szükség a képzési beavatkozások terén a mikroagresszió csökkentése, valamint a szolgáltatói kommunikáció és a színes betegekkel való kapcsolat javítása az orvosi találkozások során. Ez a cikk egy kísérleti randomizált kísérletet mutat be egy innovatív klinikai műhelyben, amely a társadalom- és kontextuális viselkedéstudományok elméleti modelljét alkalmazta. A beavatkozást nagyrészt az éber figyelem és a fajok közötti érintkezés fontosságára vonatkozó kutatások alapozták meg, amelyek magukban foglalják a sebezhetőség és a reagálókészség kölcsönös cseréjét, és olyan folyamatokat céloznak meg, amelyek középpontjában a szolgáltatók elfogultságainak és negatív sztereotípiáinak a valószínűsége mutatkozik meg, amikor színes bőrű betegekkel érintkeznek a faji kihívásokkal teli pillanatokban. Huszonöt orvostanhallgató és friss diplomás résztvevőt véletlenszerűen besoroltak a műhelybeavatkozásra vagy beavatkozás nélkül. Az eredményeket a szolgáltatói önbevalláson keresztül mértük, és megfigyeltük a megcélzott szolgáltatói magatartás változásait. Konkrétabban, két független, vak kódolócsapat értékelte a szolgáltatók érzelmi kapcsolatát és reakciókészségét a fajok közötti szimulált betegek találkozása során standardizált fekete betegekkel, akik sajátos faji kihívásokat jelentettek a résztvevőknek. Nagyobb javulást figyeltünk meg a megfigyelt érzelmi kapcsolat és válaszkészség terén (kevesebb mikroagresszió indexelése), javult a kisebbségi csoportokkal szembeni önbevallásos explicit attitűd, és javult a saját bevallásuk szerinti munkaszövetség és közelség a fekete standardizált betegekkel, amelyeket a beavatkozás résztvevői figyeltek meg és jelentettek be. A hatásokat nagyrészt a fehér résztvevők fejlesztései okozták.