의료 로봇 수술의 혁신적 채택: Royal Bournemouth 병원 사례

이 연구는 두 가지 핵심 영역을 다루기 위해 설정되었습니다. 첫 번째는 영국 NHS(National Health System), 특히 의료 로봇 수술을 위한 포괄적인 혁신 채택 모델이 부족하다는 학술 문헌의 연구원에 의해 확인되었습니다. 기존 프레임워크는 주로 미국이나 다른 분야에서 개발되고 있습니다. 두 번째 문제는 Royal Bournemouth Hospital(RBH)의 로봇 수술에 참여하는 외과 의사에 의해 확인되었습니다. 이 프로젝트는 RBH에 혁신 채택 프로세스, 문제 및 적응형 혁신 모델의 개발에 대한 더 깊은 이해를 제공하는 것으로 시작되었지만 수술 책임자 및 그의 팀과의 초기 회의 후 RBH가 우리에게 관심을 갖고 있는 주요 영역 중 하나라는 것이 분명해졌습니다. 조사하기 위해 로봇 수술 채택과 관련된 모든 이해 관계자의 의사 소통 경로였습니다. 그들은 의료 로봇 수술을 받는 환자를 다루는 주요 직원이 환자의 경험과 직원 커뮤니케이션에 영향을 미칠 수 있는 기술과 프로세스에 대해 알지 못한다는 점을 우려했습니다.

이 연구는 NHS에서 로봇 수술(및 유사한 의료 혁신)을 위한 포괄적인 혁신 채택 모델을 개발할 것입니다. 현재 NHS UK 구조 및 요구 사항에 맞는 모델이 없습니다. 이 모델은 NHS가 NHS 내의 모든 혁신 채택 프로세스를 이해 및 평가하고 향후 혁신 채택 실패를 방지하는 데 도움이 됩니다.

이 사례는 위장관 로봇 수술 과정, 이해관계자의 지식 및 요구 평가, 채택을 개선하고 지식을 증가시키는 방법을 제안하기 위한 RBH의 커뮤니케이션 경로 및 주요 이해관계자를 식별합니다. NHS는 제안된 커뮤니케이션 경로를 사용하여 NHS 내의 모든 혁신 채택 프로세스에서 정보, 교육 및 커뮤니케이션이 필요한 이해 관계자를 식별할 수 있습니다.