SMS-baserte oppfølginger for å forbedre kirurgiske resultater etter utskrivning

Postoperativ oppfølging av pasienter er avgjørende for å gi høy kvalitet og kostnadseffektiv behandling. I gjeldende standard for omsorg mottar pasienter muntlige instruksjoner fra legen sin sammen med utskrivningspapirer som skisserer beste praksis for egenomsorg. Dessverre kan vanskelige instruksjoner feilkommuniseres eller være overveldende, og pasienter går ofte forvirret, noe som resulterer i dårlig pasientbehandling etter utskrivning og høye reinnleggelsesrater etter 30 dager. Medisinoverholdelse representerer et avgjørende område for oppfølging, siden det er en viktig faktor for høykvalitetsresultater for postoperativ behandling. Nærmere bestemt, over 50 % av pasientene i USA enten glemmer å eller tar ikke reseptbelagte medisiner riktig. Manglende overholdelse forårsaker nesten 10 % av alle sykehusinnleggelser i USA og 125 000 årlige dødsfall.

I en undersøkelse av 10 000 pasienter var den vanligste rapporterte årsaken til manglende medisiner glemsel (24 %), etterfulgt av opplevde bivirkninger (20 %), høye legemiddelkostnader (17 %) og oppfatning av at en foreskrevet medisin ville ha liten effekt. på sykdommen deres (14 %). Flertallet av faktorene som bidrar til manglende overholdelse kan derfor løses ved å adressere glemsomhet og misoppfatninger om medisineffektivitet, behandlingsalternativer og bivirkninger.

En saksbehandlingsplattform for SMS-pasientengasjement (Memora Health, Boston, MA) er opprettet som gjør det mulig for leverandørene å legge inn et nytt medisinregime i en nettbasert, HIPAA-kompatibel app som deretter sender tekstmeldingspåminnelser til pasienten om å ta medisinen sin. . Kommunikasjon er toveis, og bidrar derfor ikke bare til å forbedre etterlevelse og selvledelse for pasienten, men gir også omsorgspersonellet mer data om atferd etter utskrivning og omsorgstilfredshet til sine pasienter. Mens verdien av SMS-baserte intervensjoner på helseutfall er rikelig i litteraturen, er det mangel på data som evaluerer effekten av SMS-oppfølging på forbedring av kirurgiske utfall gjennom forbedret medisinoverholdelse og tidlig oppdagelse av SSI. Hensikten med denne studien er å bruke Memora Health, en plattform som utnytter mobilmeldinger som et medium for å fremme forebyggende behandling, for å forbedre kvaliteten på postoperativ behandling levert til pasienter, og derved forbedre pasienttilfredsheten i tillegg til å redusere reinnleggelser.