Denne siden ble automatisk oversatt og nøyaktigheten av oversettelsen er ikke garantert. Vennligst referer til engelsk versjon for en kildetekst.

Heads up-meldinger for å øke mottaksprisene

20. april 2023 oppdatert av: George Loewenstein, Carnegie Mellon University

Evaluering av innvirkningen av "Heads up"-meldinger på mottakspriser

Studien tar sikte på å undersøke om det å varsle helseforsikringsmedlemmer om en kommende samtale kan øke henteratene deres. Studien vil randomisere deltakerne i tre grupper: kontrollgruppe (ingen melding), behandlingsgruppe 1 (meldingsvariasjon 1) og behandlingsgruppe 2 (meldingsvariasjon 2). Det primære resultatet av interesse er frekvensen for samtalehenting, og studien vil også undersøke frekvensen for fravalg av meldinger for de to forskjellige meldingene.

Studieoversikt

Status

Har ikke rekruttert ennå

Forhold

Intervensjon / Behandling

Studietype

Intervensjonell

Registrering (Forventet)

2000

Fase

  • Ikke aktuelt

Kontakter og plasseringer

Denne delen inneholder kontaktinformasjon for de som utfører studien, og informasjon om hvor denne studien blir utført.

Studiekontakt

Deltakelseskriterier

Forskere ser etter personer som passer til en bestemt beskrivelse, kalt kvalifikasjonskriterier. Noen eksempler på disse kriteriene er en persons generelle helsetilstand eller tidligere behandlinger.

Kvalifikasjonskriterier

Alder som er kvalifisert for studier

  • Voksen
  • Eldre voksen

Tar imot friske frivillige

Nei

Beskrivelse

Inklusjonskriterier:

  • Studien vil inkludere medlemmer som er registrert i helseforsikringsselskapenes Relay Texting-system på grunn av å motta en oppsøkende samtale i løpet av studietiden.
  • Påmelding til studiet avsluttes når vi når vårt påmeldingsmål (N=2000)

Studieplan

Denne delen gir detaljer om studieplanen, inkludert hvordan studien er utformet og hva studien måler.

Hvordan er studiet utformet?

Designdetaljer

  • Primært formål: Helsetjenesteforskning
  • Tildeling: Randomisert
  • Intervensjonsmodell: Parallell tildeling
  • Masking: Enkelt

Våpen og intervensjoner

Deltakergruppe / Arm
Intervensjon / Behandling
Ingen inngripen: Kontroll
Deltakerne vil ikke motta melding før en sykepleier prøver å kontakte dem via en telefonsamtale.
Eksperimentell: Heads Up-melding 1

Deltakerne vil motta en melding før en sykepleier prøver å kontakte dem via en telefon med følgende tekst:

Hei @{account_firstname}, dette er @{input_MEGname} på @{account_product_group}. Bare en beskjed, jeg ringer i løpet av den neste timen om helsevesenet ditt. Send melding til hjelp eller stopp. Melding og datapriser kan gjelde
Annen: Meldingsvariant 1
Melding før samtale for å fortelle medlemmet at de vil bli oppringt (variant 1)
Eksperimentell: Heads Up-melding 2

Deltakerne vil motta en melding før en sykepleier prøver å kontakte dem via en telefon med følgende tekst:

Hei @{account_firstname}, dette er @{input_MEGname} på @{account_product_group}. Bare en beskjed, jeg ringer i løpet av den neste timen om helsevesenet ditt. Send HELP for hjelp og tekst STOP for å stoppe. (Merk: Hvis du svarer STOPP, stoppes alle ytterligere tekstmeldinger fra @{account_product_group}). Melding og datapriser kan gjelde
Annen: Meldingsvariant 2
Melding før samtale for å fortelle medlemmet at de vil bli oppringt (variant 2)

Hva måler studien?

Primære resultatmål

Resultatmål
Tiltaksbeskrivelse
Tidsramme
Antall deltakere som tar telefonen
Tidsramme: Tiden mellom det andre og første anropsforsøket kan variere, men vil være mindre enn 10 dager.
Alle medlemmene i studien vil motta to ringeforsøk. Utfallet vil være positivt dersom tilkallende sykepleier kommer igjennom til medlemmet ved enten første eller andre tilkallingsforsøk, og negativt ellers.
Tiden mellom det andre og første anropsforsøket kan variere, men vil være mindre enn 10 dager.

Sekundære resultatmål

Resultatmål
Tiltaksbeskrivelse
Tidsramme
Andel deltakere som velger bort fremtidige tekstmeldinger
Tidsramme: Vi vil vurdere et medlem som frameldt hvis de velger bort meldinger innen 24 timer etter at de mottok en melding som en del av studien.
Vi vil måle om medlemmene velger bort å motta tekstmeldinger fra forsikringsselskapet som svar på heads up-meldingene.
Vi vil vurdere et medlem som frameldt hvis de velger bort meldinger innen 24 timer etter at de mottok en melding som en del av studien.

Samarbeidspartnere og etterforskere

Det er her du vil finne personer og organisasjoner som er involvert i denne studien.

Sponsor

Carnegie Mellon University

Studierekorddatoer

Disse datoene sporer fremdriften for innsending av studieposter og sammendragsresultater til ClinicalTrials.gov. Studieposter og rapporterte resultater gjennomgås av National Library of Medicine (NLM) for å sikre at de oppfyller spesifikke kvalitetskontrollstandarder før de legges ut på det offentlige nettstedet.

Studer hoveddatoer

Studiestart (Forventet)

1. mai 2023

Primær fullføring (Forventet)

30. juni 2023

Studiet fullført (Forventet)

15. juli 2023

Datoer for studieregistrering

Først innsendt

7. april 2023

Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene

7. april 2023

Først lagt ut (Faktiske)

20. april 2023

Oppdateringer av studieposter

Sist oppdatering lagt ut (Faktiske)

24. april 2023

Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene

20. april 2023

Sist bekreftet

1. april 2023

Mer informasjon

Begreper knyttet til denne studien

Ytterligere relevante MeSH-vilkår

Andre studie-ID-numre

  • HEADSUP2

Plan for individuelle deltakerdata (IPD)

Planlegger du å dele individuelle deltakerdata (IPD)?

NEI

Legemiddel- og utstyrsinformasjon, studiedokumenter

Studerer et amerikansk FDA-regulert medikamentprodukt

Nei

Studerer et amerikansk FDA-regulert enhetsprodukt

Nei

Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .

Kliniske studier på Meldingsvariant 1

Søk i lignende forsøk

Sponsorer og samarbeidspartnere

Medisinsk tilstand

Legemiddelintervensjoner

CROs by country

CROs in Egypt

Forhold

Sjeldne sykdommer

Legemiddelintervensjoner

Kosttilskudd

Sponsor / samarbeidspartnere

Steder

3
Abonnere