Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Spokojenost pacientů s omezenou znalostí angličtiny se službami telefonického tlumočení ve srovnání s osobními tlumočníky: Randomizovaná kontrolovaná studie (SIPI)

9. března 2021 aktualizováno: University of Massachusetts, Worcester

Návštěvy urogynekologické ordinace a spokojenost pacientů s omezenou znalostí angličtiny se službami telefonického tlumočení ve srovnání s osobními tlumočníky: Randomizovaná kontrolovaná studie (SIPI)

Cílem studie je zjistit, zda osobní tlumočníci zvyšují spokojenost pacientů s návštěvami ordinace URGYN ve srovnání s používáním služeb telefonického tlumočení u pacientů s omezenou znalostí angličtiny (LEP).

Přehled studie

Postavení

Dokončeno

Podmínky

Intervence / Léčba

Detailní popis

Tato studie je randomizovaná kontrolovaná studie. U pacientů přicházejících na kliniku UMass Memorial UROGYN bude proveden screening na způsobilost pomocí kritérií pro zařazení a vyloučení. Pacienti s LEP budou identifikováni jako pacienti, kteří zahajují konverzaci v jiném než anglickém jazyce a jsou schopni adekvátně komunikovat o svém zdravotním problému pouze v jiném než anglickém jazyce.

Poté, co byli pacienti na návštěvě v ordinaci, budou pozváni k účasti ve studii. Jakmile pacient souhlasí s účastí ve studii, bude účastník randomizován. Studijní zadání bude odhaleno pomocí postupně očíslovaných zapečetěných neprůhledných obálek. Randomizace bude provedena pomocí softwaru a blokového randomizačního schématu, aby byla 50% šance, že bude mít osobního tlumočníka.

Ti, kteří jsou zařazeni do kontrolní skupiny, získají služby telefonického překladu a experimentální skupina bude mít osobní tlumočníky.

Při následné návštěvě budou shromážděny demografické informace a pacientům pak budou poskytovány tlumočnické služby po telefonu nebo osobním tlumočníkem.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

106

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

  • Spojené státy
    • Massachusetts
      • Worcester, Massachusetts, Spojené státy, 01605
        • U Mass Memorial Hospital

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

18 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ne

Pohlaví způsobilá ke studiu

Ženský

Popis

Kritéria pro zařazení:

  • Pacientky LEP hovořící španělsky a portugalsky přicházejí na kliniku U Mass UROGYN s tlumočníky ad-hoc nebo bez nich
  • Španělsky a portugalsky mluvící pacientky s LEP přicházejí na kliniku U Mass UROGYN k návštěvě ordinace jakéhokoli typu

Kritéria vyloučení:

  • Nelze poskytnout souhlas
  • Ve věku do 18 let
  • Těhotná žena
  • Vězni
  • Subjekty LEP, které odmítají tlumočnické služby
  • Nešpanělsky nebo portugalsky mluvící předměty
  • Pacienti s kognitivní poruchou
  • Pacienti se zrakovým nebo sluchovým postižením
  • Pacienti nevyžadující následnou schůzku

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Výzkum zdravotnických služeb
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Paralelní přiřazení
  • Maskování: Žádné (otevřený štítek)

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Aktivní komparátor: Způsob tlumočení: Osobně
Účastníci zařazení do této skupiny budou po dobu návštěvy kanceláře UROGYN využívat osobního tlumočníka
Jiný: Způsob výkladu: Osobně
Použití podpory tlumočení In-Person pro účastníka LEP během klinického jmenování
Aktivní komparátor: Způsob tlumočení: Telefonický
Účastníci zařazení do této skupiny budou po dobu návštěvy kanceláře UROGYN využívat telefonního tlumočníka
Jiný: Způsob tlumočení: Telefonický
Využití telefonické podpory tlumočení pro účastníka LEP během klinického jmenování

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Spokojenost pacienta
Časové okno: Posouzeno ihned po návštěvě úřadu
Spokojenost pacientů bude měřena 14-položkovým dotazníkem. Dotazník byl vytvořen, validován a použit v předchozí studii z oboru Urgentní medicína. Existují 3 subškály hodnotící spokojenost pacienta s tlumočníkem, sestrou a lékařem. Spokojenost s tlumočníky byla vypočítána pomocí sumačního indexu 4 položek. Spokojenost s komunikací lékaře a sestry byla měřena souhrnným indexem 5 položek, které měří rostoucí míru spokojenosti pomocí Likertovy škály. Odpovědi se pohybovaly od 1 do 4, kde 4 se rovnaly „rozhodně souhlasím“ a 1 se rovná „rozhodně nesouhlasím“. Všechny položky byly váženy na 100bodové stupnici, aby se usnadnila interpretace průměrů. Nižší skóre znamená menší spokojenost/větší nespokojenost a vyšší skóre znamená větší spokojenost/menší nespokojenost.
Posouzeno ihned po návštěvě úřadu

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Sponzor

University of Massachusetts, Worcester

Vyšetřovatelé

  • Vrchní vyšetřovatel: Michael Flynn, MD, UMass Worcester

Publikace a užitečné odkazy

Osoba odpovědná za zadávání informací o studiu tyto publikace poskytuje dobrovolně. Mohou se týkat čehokoli, co souvisí se studiem.

Obecné publikace

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

15. prosince 2017

Primární dokončení (Aktuální)

10. června 2019

Dokončení studie (Aktuální)

15. června 2019

Termíny zápisu do studia

První předloženo

22. prosince 2017

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

12. března 2018

První zveřejněno (Aktuální)

19. března 2018

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)

5. dubna 2021

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

9. března 2021

Naposledy ověřeno

1. března 2021

Více informací

Termíny související s touto studií

Klíčová slova

Další relevantní podmínky MeSH

Další identifikační čísla studie

  • H00013745

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Poruchy pánevního dna

Klinické studie na Způsob výkladu: Osobně

Prohledejte podobné pokusy

Sponzoři a spolupracovníci

Zdravotní podmínky

Drogové intervence

CROs by country

CROs in Zimbabwe

Podmínky

Vzácné nemoci

Drogové intervence

Doplňky stravy

Sponzor / Spolupracovníci

Místa

3
Předplatit