RoboCare - Technologie in Pflegeheimen

Menschen mit Demenz stellen eine gefährdete Gruppe dar, die einen hohen Bedarf an personenzentrierter Pflege hat, um eine hohe Lebensqualität zu erhalten. Einsamkeit und soziale Isolation sind bereits ein häufiges Problem in Pflegeheimen und sind während der Pandemie aufgrund ihrer negativen Auswirkungen auf die Gesundheit zu einer globalen Herausforderung geworden. Als Reaktion auf fehlende soziale Interaktionen wurden in Pflegeheimen Technologien eingeführt, die die Kommunikation verbessern und Aktivitäten fördern sollen. Allerdings fehlt es an Wissen über die Einführung und Nutzung von Technologie. Um diesbezüglich Erkenntnisse zu gewinnen, hat das Center for Age-Related Medicine am Stavanger University Hospital SESAM ein von der DAM Foundation ermöglichtes Pilotprojekt durchgeführt, bei dem der intelligente Roboter Berntsen (im Folgenden als Berntsen bezeichnet) für die Videokommunikation eingesetzt wurde. Die Pilotprojekte zeigen, dass der Einsatz organisatorische Führung, motiviertes Pflegepersonal und eine gut organisierte Einführung erfordert und dass ein großer Bedarf an mehr Wissen über diese Faktoren besteht, um eine gute Implementierungsstrategie zu entwickeln.

Daher hat SESAM das bahnbrechende Projekt „RoboCare – Effektivität, Effizienz, Aufnahme und Nutzung eines intelligenten Roboters in Pflegeheimen: Eine Cluster-randomisierte Versuchs- und Implementierungsstudie“ gestartet, um zu untersuchen, ob Berntsen Einsamkeit und soziale Isolation reduzieren und die Qualität der Bewohner verbessern kann des Lebens und erhöhen die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter. Berntsen ist ein iPad auf einem Ständer mit Rädern oder einem Stativ, das für Tischplatten geeignet ist, mit Inhalten, die an den Benutzer angepasst werden können. Es kann personenzentrierte Aktivitäten und maßgeschneiderte Zeitpläne fördern und die Videokommunikation erleichtern. Berntsen kann auch als Personal Trainer mit maßgeschneiderten Übungsvideos in Zusammenarbeit mit einem Physiotherapeuten fungieren.

Diese Studie wird Teil des Cluster-RCT sein, um zu untersuchen, welche Faktoren für die Implementierung aus Sicht der Mikroebene (Person mit Demenz, Familienmitglied und Personal) wichtig sind und was für einen optimalen Einsatz von Berntsen in einem Pflegeheim eingestellt werden muss.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass alle Beteiligten in einen Implementierungsprozess einbezogen werden, um Technologie zu integrieren. Diese Aspekte werden jedoch weniger in der Forschung zur Entwicklung technologischer Interventionen in Pflegeheimen beschrieben. Folglich ist das Wissen über Pflegepersonal, Bewohner und informelle Pflegekräfte rar.

Design: Eine explorative qualitative Studie bestehend aus 3 Teilstudien:

1. Eine qualitative Studie zur Untersuchung der Perspektive von Bewohnern, Familienmitgliedern und Pflegepersonal zur Implementierung und Nutzung von Technologie in einem Pflegeheim
2. Eine qualitative Studie zur Untersuchung der Erfahrungen von Bewohnern, Angehörigen und Pflegekräften mit Berntsen als Teil der täglichen Praxis und zur Kommunikation.
3. Eine qualitative Beobachtungsstudie zur Untersuchung der Dynamik zwischen Menschen mit Demenz und Familienmitgliedern während der Kommunikation durch Berntsen.