Chatbot usnadnil vzdělávání o zneužívání dětí a dospívajících

Pozadí: Počet případů zneužívání a zanedbávání dětí a dospívajících (CAAN) na Tchaj-wanu i ve světě přibývá. Jako první zdravotníci, kteří přicházejí do styku s případy CAAN, hrají sestry zásadní roli. Studie ukazují, že nedostatek odborných znalostí a schopností ošetřujícího personálu o CAAN ovlivňuje efektivitu včasné identifikace a oznámení. Proto je nesmírně důležité zlepšit znalosti a schopnost ošetřujícího personálu hodnotit a hlásit CAAN. S pokrokem v technologii je další vzdělávání sester nyní rozsáhlejší než tradiční přednášková výuka. Online vzdělávání, které boří bariéry času a prostoru při učení, se po pandemii COVID-19 dařilo. Chatboti jsou možností pro individuální učení a mohou zvýšit dostupnost a pohodlí pro sestry, které se učí, jak rozpoznat a hlásit CAAN.

Cíl: Cílem studie je vyhodnotit efektivitu používání chatbotů jako učebních pomůcek na pomoc ošetřovatelskému personálu v prevenci týrání dětí. Toto hodnocení bude dopadem učení na kompetenci CAAN.

Metoda: Studie využívá experimentální design, ve kterém jsou účastníci cíleně vybíráni a následně randomizováni do experimentální nebo kontrolní skupiny. Experimentální skupina bude využívat „chatbota“ pro usnadnění výuky. Kontrolní skupině se dostává pouze přednáškové výuky. Obsah kurzu se skládá ze dvou hlavních předmětů: „CAAN“ a „Role a funkce sester v CAAN“, které byly vyvinuty pomocí modelu ADDIE. Studie využívá škálu znalostí a kompetencí CAAN, která vychází ze škály záměru hlásit zneužívání dětí (CARIS) od Feng a Wu (2005). Kromě toho je efekt učení hodnocen ve třech různých časových bodech: před kurzem, jeden týden po a čtyři týdny po.

Očekávané výsledky: Studie předpovídá, že učební efekty experimentální skupiny, která používala chatboty, budou lepší než u kontrolní skupiny. Očekává se, že tyto výsledky bude možné implementovat v různých vzdělávacích oblastech, včetně CAAN a interdisciplinárních týmů.