Educação facilitada por chatbot sobre abuso de crianças e adolescentes

Antecedentes: Os casos de abuso e negligência de crianças e adolescentes (CAAN) estão aumentando tanto em Taiwan como em todo o mundo. Sendo os primeiros profissionais de saúde a contactar com casos de CAAN, os enfermeiros desempenham um papel crucial. Estudos mostram que a falta de conhecimento e habilidade profissional da equipe de enfermagem sobre CAAN afeta a eficácia da identificação e notificação oportuna. Portanto, é de extrema importância melhorar o conhecimento e a habilidade da equipe de enfermagem para avaliar e relatar CAAN. Com os avanços da tecnologia, a educação continuada para enfermeiros é agora mais extensa do que o ensino tradicional. A educação online, que quebra as barreiras de tempo e espaço na aprendizagem, prosperou após a pandemia da COVID-19. Os chatbots são uma opção para aprendizagem individual e podem aumentar a acessibilidade e conveniência para os enfermeiros aprenderem a reconhecer e relatar CAAN.

Objetivo: Os objetivos do estudo são avaliar a eficácia do uso de chatbots como auxiliares de ensino para auxiliar o pessoal de enfermagem na prevenção do abuso infantil. Esta avaliação será o impacto da aprendizagem na competência CAAN.

Método: O estudo utiliza um desenho experimental no qual os participantes são amostrados propositalmente e posteriormente randomizados em grupo experimental ou controle. O grupo experimental utilizará “chatbot” para facilitar o ensino. O grupo de controle recebe apenas ensino baseado em palestras. O conteúdo do curso é composto por duas disciplinas principais: “CAAN” e “Papéis e Funções do Enfermeiro no CAAN”, que foi desenvolvida utilizando o modelo ADDIE. O estudo emprega a Escala de Conhecimento e Competência CAAN, que se baseia na escala de intenção de denúncia de abuso infantil (CARIS) de Feng e Wu (2005). Além disso, o efeito de aprendizagem é avaliado em três momentos diferentes: antes do curso, uma semana depois e quatro semanas depois.

Resultados esperados: O estudo prevê que os efeitos de aprendizagem do grupo experimental, que utilizou chatbots, serão melhores do que os do grupo de controle. Espera-se que estes resultados possam ser implementados em diversas áreas educacionais, incluindo CAAN e equipes interdisciplinares.