Interaktywna technologia telefoniczna z odpowiedzią głosową w leczeniu palenia u pacjentów z chorobami serca (IVR)

Rzucenie palenia wydaje się być najskuteczniejszą interwencją lub leczeniem zmniejszającym śmiertelność u pacjentów z chorobą niedokrwienną serca (CHD). Jednak pomimo interwencji prawie dwie trzecie palaczy powróciło do palenia w rok po hospitalizacji z powodu chorób związanych z CHD; jedna trzecia wróciła do palenia w ciągu miesiąca. Krytycznym wyzwaniem dla programów na poziomie instytucji jest zapewnienie spójnej obserwacji pacjentów i powiązanie ich z lokalnymi zasobami dotyczącymi rzucania palenia. Technologia interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR) może poprawić obserwację palaczy po hospitalizacji i usprawnić segregację w celu wsparcia klinicznego w rzucaniu palenia. IVR wykorzystuje język naturalny do nawiązywania zautomatyzowanych połączeń wychodzących, które mogą zadawać pytania dotyczące statusu palenia i postępów w rzucaniu palenia, które następnie są umieszczane w bazie danych. Doradca może wówczas połączyć się z bazą danych i uzyskać informacje o potrzebach pacjenta w zakresie zaprzestania palenia oraz zapewnić odpowiednie wsparcie. Planowane jest randomizowane badanie kontrolne (RCT) w celu oceny, czy system IVR do obserwacji i segregacji pomaga palaczom hospitalizowanym z powodu CHD rzucić palenie w 26- i 52-tygodniowym okresie obserwacji. Uczestnicy są losowo przydzielani do grupy Zwykła Opieka lub IVR. Obie grupy otrzymają poradnictwo stacjonarne i ofertę nikotynowej terapii zastępczej. Grupa IVR otrzyma dodatkowo telefon z systemu IVR po trzech, 14, 30, 60, 90, 120 i 150 dniach od wypisu ze szpitala. Zmienne, które zostaną ocenione po 26 i 52 tygodniach, obejmują: status palenia, zarówno 7-dniową punktową, jak i ciągłą abstynencję, a także poczucie własnej skuteczności w rzucaniu palenia, wykorzystanie skutecznych środków do rzucania palenia i zadowolenie pacjenta (po 26 tygodniach).