Deltagande meddelanden i UCLA Psychiatry Partial Hospitalization och intensiva öppenvårdsprogram

Partial Hospitalization Program (PHP) och Intensive Outpatient Program (IOP) på det neuropsykatriska sjukhuset vid UCLA tillhandahåller psykiatriska tjänster för vuxna och barn med akut psykisk ohälsa. Dessa inkluderar frivilliga program som stödjer individer i deras tillfrisknande med målet att hjälpa patienter att uppnå den högsta nivån av självständighet. De flesta program fungerar måndag till fredag ​​mellan fyra till åtta timmar om dagen. Nyligen har PHP- och IOP-programmen beslutat att börja inkludera mobilmeddelanden som en del av vården, vilket hjälper patienter att känna sig stöttade även efter att de har lämnat sjukhuset för dagen.

Syftet med denna studie är att utvärdera genomförbarheten och effektiviteten av deras pågående användning av Chorus Participatory Mobile Framework för att stödja klinisk vård. Chorus är ett ramverk och webbapplikation som tillåter användare att snabbt skapa ett brett utbud av automatiska textmeddelanden (SMS), interaktiva röster (IVR) eller mobila webbapplikationer med hjälp av ett enkelt och tillgängligt visuellt gränssnitt utan att behöva någon serverprogrammering. Det kommer att finnas två breda populationer som använder Chorus: (1) program (t.ex. OCD Intensive Treatment Program) där alla deltagare kommer att få deltagande mobilmeddelanden och (2) program (t.ex. Adult Acute PHP) där patienter kommer att randomiseras till att ta emot antingen deltagande mobilmeddelanden eller inga mobilmeddelanden. Genom alla program kommer Kandace Whiting och Armen Arevian att utbilda PHP- och IOP-terapeuter med att börja med att skapa enkelt, grundläggande, användbart meddelandeinnehåll i Chorus för att stödja patienter i att uppnå programmålen. Exempel på meddelanden inkluderar kognitiv beteendeterapi (KBT), symtomhantering och signaler om stresshantering till patienter i kliniken för tvångssyndrom, patienter i kliniken för ätstörningar för vuxna och föräldrar från The Achievement, Behavior, Cognition (ABC) Child Programs.

Alla deltagande patienter som får deltagande mobilmeddelanden kommer att arbeta med programpersonalen en-mot-en för att skräddarsy SMS- och IVR-innehåll och design baserat på deras egna preferenser. Genom att kunna anpassa meddelandena möter Chorus Participatory Mobile Framework användarnas kapacitet och preferenser snarare än ett "one-size" tillvägagångssätt som kräver anpassning av användarna till tekniken. Både terapeuter och patienter kommer att bjudas in till upp till varannan vecka, personliga workshops som är specifika för deras program för att ge feedback och input. Målet med dessa workshops är att vidareutveckla och förfina de nya mobila interventionerna baserat på intressenternas input. Chorus Participatory Framework kommer att användas under workshoparna för att utveckla och testa applikationen i realtid. Workshops kommer att spelas in med ljud och/eller video för att dokumentera processen.